Yempo - Your Employees Offshoreは、フィリピンでオフショアチームを構築する企業を支援しており、会計、財務、情報技術分野の専門人材に注力しています。オーストラリア、米国、カナダ、英国、ニュージーランド、香港、日本などの市場の顧客に対してアウトソーシングサービスを提供し、採用やマネージドチームによる支援を通じて人材不足の解消に取り組んでいます。Yempoは、現地の雇用コンプライアンス、テクノロジー基盤、柔軟なパートナーシップモデルを組み合わせ、IT・開発、財務・会計分野の有資格専門家との協業を支援します。
フィリピンのリモートオペレーションコーディネーター
オーストラリアのエネルギー管理クライアント向けに、従業員の配置、研修、コンプライアンス、出張、導入、安全プロセス、記録を調整します。
仕事内容
- 出張、導入研修、宿泊、クライアント書類を含む、従業員のクライアント現場への配置を調整します。
- 配置に関する問題を解決し、クライアントポータルで従業員記録を適切に管理します。
- 研修スケジュール、健康診断、記録を含む研修マトリックスを管理します。
- 配置および研修プロセスの改善を主導します。
- 会社の能力、対応力、サービスに関する知識を深めます。
- HSEQの方針、手順、指示に従います。
- Take5、JSAなどのツールを使用して作業リスク評価を実施します。
- 危険、事故、ヒヤリハット、不適合を速やかに報告します。
- 研修、HSEQ協議、継続的改善活動に参加します。
- 必要なPPEを使用し、就業に適した状態を保ち、安全な職場づくりを支援します。
- 同僚や顧客と敬意を持って働きます。
- 業務情報の機密性と完全性を守ります。
- 潜在的な安全リスクを認識した場合は作業を中止して報告します。
- 組織のISMSおよび適用される情報セキュリティの方針、手順、基準、ガイドラインに従います。
応募要件
- 資源業界でのチームメンバーの配置経験があり、変化の速い環境で顧客を支援した経験。
- 研修の調整、セッションのスケジュール設定、記録管理の経験。
- 顧客のオンボーディング、コンプライアンス、導入研修プラットフォームに関する知識。
- SharePoint、Word、Excelを含むMicrosoft Officeの操作スキル。
- 顧客の要件やポータルのプロセスに適応できること。
- プロセスを重視し、細部に注意を払えること。
- 優れたチームワーク、コミュニケーション、関係構築能力。
- 柔軟性があり、プレッシャー下でも冷静かつ正確に対応し、顧客サービスに尽力できること。
- 新しいスキルを学び、必要な研修を修了する意欲。
- HSEQの方針、手順、指示に従えること。
- Take5とJSAを使用して作業リスク評価を実施できること。
- 組織のISMSおよび関連する情報セキュリティ要件に従えること。
福利厚生
- 競争力のある給与を週払い。
- 入社時からHMOに加入。
- 勤続1年ごとにHMOの扶養家族追加枠を付与。
- 年間20日の休暇。
- 年間7日の病気休暇。
- 年間業績賞与およびインセンティブ。
- 年次給与査定および昇給。
- 炊いたご飯、軽食、温かい飲み物を無料提供。
- 会社のポロシャツを支給。
- 明るく快適なオープンプランの職場環境。
- プロフェッショナルな顧客と、友好的で非常にプロフェッショナルな同僚。
- 在宅勤務またはオフィス勤務を選択可能。
