A Yempo - Your Employees Offshore ajuda empresas a formar equipes offshore nas Filipinas, com foco em profissionais de contabilidade, finanças e tecnologia da informação. Seus serviços de terceirização atendem clientes em mercados como Austrália, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Nova Zelândia, Hong Kong e Japão, ajudando a suprir lacunas de talentos por meio de recrutamento e suporte à gestão de equipes. A Yempo combina conformidade trabalhista local, infraestrutura tecnológica e modelos flexíveis de parceria para ajudar seus clientes a trabalhar com profissionais qualificados em tecnologia e desenvolvimento, além de finanças e contabilidade.
Coordenador(a) de Operações Remoto(a) nas Filipinas
Coordene a mobilização de funcionários, treinamentos, conformidade, viagens, integrações, registros e processos de segurança para um cliente australiano de gestão de energia.
Filipinas₱ 45.000 – ₱ 65.000 / mês
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsOperaçõesDescrição
- Coordenar a mobilização de funcionários para os locais dos clientes, incluindo viagens, integrações, hospedagem e documentação do cliente.
- Resolver problemas de mobilização e manter registros de funcionários em conformidade nos portais dos clientes.
- Gerenciar a matriz de treinamentos, incluindo cronogramas, exames médicos e registros.
- Liderar melhorias nos processos de mobilização e treinamento.
- Desenvolver conhecimento sobre as capacidades, a capacidade operacional e os serviços da empresa.
- Seguir as políticas, os procedimentos e as instruções de HSEQ.
- Realizar avaliações de riscos das tarefas utilizando Take5, JSA e ferramentas relacionadas.
- Relatar prontamente perigos, incidentes, quase acidentes e não conformidades.
- Participar de treinamentos, consultas de HSEQ e atividades de melhoria contínua.
- Usar os EPIs exigidos, estar apto(a) para o trabalho e contribuir para um ambiente de trabalho seguro.
- Trabalhar com respeito com colegas e clientes.
- Proteger a confidencialidade e a integridade das informações da empresa.
- Interromper o trabalho e relatar possíveis riscos de segurança quando identificados.
- Seguir o SGSI da Organização e as políticas, os procedimentos, as normas e as diretrizes aplicáveis de segurança da informação.
Requisitos
- Experiência na mobilização de membros de equipes no setor de recursos e no atendimento a clientes em um ambiente dinâmico.
- Experiência na coordenação de treinamentos, no agendamento de sessões e na manutenção de registros.
- Familiaridade com plataformas de integração de clientes, conformidade e indução.
- Conhecimento de Microsoft Office, incluindo SharePoint, Word e Excel.
- Capacidade de se adaptar aos requisitos dos clientes e aos processos dos portais.
- Abordagem orientada a processos, com grande atenção aos detalhes.
- Sólidas habilidades de trabalho em equipe, comunicação e construção de relacionamentos.
- Flexibilidade, equilíbrio sob pressão, precisão e compromisso com o atendimento ao cliente.
- Disposição para aprender novas habilidades e concluir os treinamentos exigidos.
- Capacidade de seguir as políticas, os procedimentos e as instruções de HSEQ.
- Capacidade de realizar avaliações de riscos das tarefas utilizando Take5 e JSA.
- Capacidade de seguir o SGSI da Organização e os requisitos relacionados de segurança da informação.
Benefícios
- Salário competitivo pago semanalmente.
- Adesão ao HMO desde o início.
- Inclusão de dependentes adicionais no HMO a cada ano de serviço.
- 20 dias de férias por ano.
- 7 dias de licença médica por ano.
- Bônus e incentivos anuais por desempenho.
- Revisões e aumentos salariais anuais.
- Arroz cozido, lanches e bebidas quentes gratuitos.
- Camisas polo da empresa fornecidas.
- Ambiente de trabalho aberto, iluminado e agradável.
- Clientes profissionais e colegas cordiais e altamente profissionais.
- Opção de trabalhar de casa ou no escritório.