ビジネスアナリスト、AIプログラム
Expleoの金融サービス変革プログラムで、AIを活用したプロセスやエージェントワークフロー、責任あるAIの管理策を設計します。 要件定義、プロセス設計、デリバリーの品質確保を主導します。
仕事内容
- AIプログラムの担当領域で、課題の把握と要件収集から設計、デリバリー、テスト、導入までのビジネス分析を主導します。
- ステークホルダーや分野の専門家と連携し、ビジネスニーズ、目標、制約、期待される成果を明確にします。
- ワークショップ、インタビューなどの要件収集セッションを実施します。
- 要件、ユースケース、ユーザーストーリー、受け入れ基準を文書化、分析、検証、管理します。
- ビジネス、ポリシー、規制、ガバナンス上のニーズを、実行可能なプロセス、技術、統制要件に落とし込みます。
- 要件のトレーサビリティを維持し、優先順位付け、詳細化、変更管理、検証を支援します。
- 現行プロセスを文書化し、AI機能を組み込んだ将来のプロセスモデルを設計します。
- AIエージェントの起動条件、判断ポイント、許可される操作、依存関係、例外処理、システム連携を定義します。
- 自動化できるタスクと、人による確認や承認が必要なタスクを特定します。
- 人による監督要件、エスカレーション経路、手動介入の仕組み、安全な代替プロセスを定義します。
- AIを活用した機能の受け入れ基準と検証シナリオを設定します。
- AIに関するリスク、危害、意図しない影響を特定し、軽減策と統制を定義します。
- AIの透明性、説明可能性、説明責任、トレーサビリティ、公平性、人による監督に関する要件を支援します。
- ビジネス、製品、技術、データ、リスク、コンプライアンス、デリバリーの各チームと連携します。
- リスク、問題、前提、依存関係、決定事項を記録し、必要に応じてエスカレーションします。
- バックログの詳細化、ソリューションレビュー、テスト計画、ユーザー受け入れテスト、導入準備を支援します。
- 要件と受け入れ基準に照らして、提供された成果を確認します。
- 分析資料を管理し、進捗、調査結果、提案、未決事項を報告します。
応募要件
- コンピューターサイエンス、情報システム、または関連分野の学士号、あるいは同等の実務経験。
- ビジネス分析に関する知識。
- 要件、ユースケース、ユーザーストーリー、受け入れ基準を引き出し、分析、文書化、検証、管理する能力。
- 優れたファシリテーションスキルと、現状および将来のプロセスモデルを作成した経験。
- ビジネス感覚があり、未経験の事業領域、ポリシー、プロセス、運営モデルを学ぶ能力。
- ポリシー、標準、業務ルールを実装可能な要件に変換する能力。
- 優れた分析力、問題解決力、批判的思考力。
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- 変化や不確実性のある環境で業務を進め、競合する優先事項を管理する能力。
- AIエージェント、エージェントのオーケストレーション、ツールの利用、ワークフロー自動化、およびAIシステムがプロセスや人とどのように連携するかについての理解。
- 責任あるAI、AIガバナンス、リスク管理、保証に関する理解。
- アジャイルな製品デリバリー、バックログ管理、反復型開発、協働テストに関する知識。
- 複雑で規制の厳しい環境での業務経験、および上級ステークホルダーとの協業経験。
- 金融サービス、規制機関、その他ガバナンス要件の厳しい環境での業務経験。
- ビジネスニーズを機能面の成果に変換した経験。
- リスク、問題、前提、依存関係、変更による影響を管理した経験。
- ソリューション設計、テスト、受け入れ、導入を支援した経験。
- AIを活用したビジネスソリューションの要件を定義した経験。
- エージェント型AIソリューションや自律型または半自律型ワークフローを支援した実務経験。
- 人による監督の統制、判断しきい値、エスカレーション経路、手動介入の仕組み、例外処理、検証ポイントを定義した経験。
- AIの透明性、説明可能性、公平性、バイアス軽減、潜在的な危害の評価に関する経験。
- ビジネスアーキテクチャ、ビジネス設計、サービス設計、運営モデルの変更、サービス移行に関する経験。
- プロダクトマネージャー、技術チーム、データ専門家、多分野のデリバリーチームとの協業経験。
- プロジェクトの全ライフサイクルにわたる豊富なビジネス分析経験。
- BCSやIIBAなどのビジネス分析資格があれば尚可。
福利厚生
- 協力的な職場環境。
- スキルを伸ばし、さまざまなプロジェクトに貢献する機会。
- Expleo Academyを通じた認定トレーニングコース。
- 競争力のある会社の福利厚生。
- 誰もが利用しやすく、包摂的な採用プロセス。
- 最低条件を満たす障害のある候補者には面接の機会を提供。
- 採用過程で合理的な配慮を提供。
- 入社後に障害や長期的な健康上の問題を抱えた従業員を支援。
- 組織全体で機会均等を実現し、公平で公正な待遇を提供。
- 誰もが力を発揮できるよう、追加の支援や配慮を提供。
