Expleo Group
Expleo Group
Expleo Group ist ein globaler Partner für Engineering, Technologie und Beratung, der Unternehmen dabei unterstützt, ihre Abläufe zu transformieren, komplexe Produkte zu entwickeln sowie Fertigungs- und Qualitätsprozesse zu verbessern. Das Leistungsspektrum umfasst Beratung, Verteidigung und Logistik sowie Kompetenzen in den Bereichen künstliche Intelligenz, Digitalisierung und Cybersicherheit. Expleo wurde 1966 gegründet und verbindet mehr als fünf Jahrzehnte Erfahrung mit einem Team aus 18.000 Expertinnen und Experten in 29 Ländern, um Innovation und operative Leistungsfähigkeit zu fördern.

Business Analyst:in, KI-Programm

Gestalten Sie KI-gestützte Prozesse, Agenten-Workflows und verantwortungsvolle KI-Kontrollen für Expleos Transformationsprogramm im Finanzdienstleistungssektor. Verantworten Sie Anforderungen, Prozessdesign und Qualitätssicherung der Umsetzung.

Beschreibung

  • Leiten Sie die Business-Analyse für einen Workstream des KI-Programms – von der Erkundung und Anforderungserhebung über Design und Umsetzung bis hin zu Tests und Implementierung.
  • Arbeiten Sie mit Stakeholdern und Fachexpert:innen zusammen, um Geschäftsanforderungen, Ziele, Rahmenbedingungen und erwartete Ergebnisse zu klären.
  • Moderieren Sie Workshops, Interviews und weitere Termine zur Erhebung von Anforderungen.
  • Dokumentieren, analysieren, validieren und verwalten Sie Anforderungen, Anwendungsfälle, User Stories und Abnahmekriterien.
  • Überführen Sie geschäftliche, richtlinienbezogene, regulatorische und Governance-Anforderungen in umsetzbare Anforderungen an Prozesse, Technologie und Kontrollen.
  • Sichern Sie die Nachverfolgbarkeit von Anforderungen und unterstützen Sie Priorisierung, Ausarbeitung, Änderungssteuerung und Validierung.
  • Dokumentieren Sie bestehende Prozesse und entwerfen Sie Soll-Prozessmodelle, die KI-Funktionen einbeziehen.
  • Legen Sie Auslöser, Entscheidungspunkte, zulässige Aktionen, Abhängigkeiten, Ausnahmebehandlung und Systeminteraktionen von KI-Agenten fest.
  • Ermitteln Sie, welche Aufgaben automatisiert werden können und welche menschliche Prüfung oder Freigabe erfordern.
  • Definieren Sie Anforderungen an menschliche Aufsicht, Eskalationswege, Eingriffsmöglichkeiten und sichere Rückfallprozesse.
  • Legen Sie Abnahmekriterien und Validierungsszenarien für KI-gestützte Funktionen fest.
  • Ermitteln Sie KI-bezogene Risiken, mögliche Schäden und unbeabsichtigte Auswirkungen und definieren Sie Gegenmaßnahmen und Kontrollen.
  • Unterstützen Sie Anforderungen an Transparenz, Erklärbarkeit, Verantwortlichkeit, Nachverfolgbarkeit, Fairness und menschliche Aufsicht bei KI.
  • Arbeiten Sie mit Teams aus den Bereichen Geschäft, Produkt, Technologie, Daten, Risiko, Compliance und Umsetzung zusammen.
  • Dokumentieren und eskalieren Sie Risiken, Probleme, Annahmen, Abhängigkeiten und Entscheidungen.
  • Unterstützen Sie die Pflege und Ausarbeitung des Backlogs, Lösungsprüfungen, Testplanung, fachliche Abnahmetests und die Vorbereitung der Implementierung.
  • Prüfen Sie die gelieferten Ergebnisse anhand der Anforderungen und Abnahmekriterien.
  • Pflegen Sie Analyseunterlagen und berichten Sie über Fortschritte, Erkenntnisse, Empfehlungen und ausstehende Entscheidungen.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Informatik, Informationssystemen oder einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige Berufserfahrung.
  • Kenntnisse in der Business-Analyse.
  • Fähigkeit, Anforderungen, Anwendungsfälle, User Stories und Abnahmekriterien zu erheben, zu analysieren, zu dokumentieren, zu validieren und zu verwalten.
  • Ausgeprägte Moderationsfähigkeiten und Erfahrung mit der Entwicklung von Ist- und Soll-Prozessmodellen.
  • Kaufmännisches Verständnis und die Fähigkeit, sich in unbekannte Geschäftsbereiche, Richtlinien, Prozesse und Betriebsmodelle einzuarbeiten.
  • Fähigkeit, Richtlinien, Standards und Geschäftsregeln in umsetzbare Anforderungen zu überführen.
  • Ausgeprägte Analyse-, Problemlösungs- und kritische Denkfähigkeiten.
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, in dynamischen oder unsicheren Umgebungen zu arbeiten und konkurrierende Prioritäten zu steuern.
  • Verständnis von KI-Agenten, Agenten-Orchestrierung, Tool-Nutzung, Workflow-Automatisierung und der Interaktion von KI-Systemen mit Prozessen und Menschen.
  • Verständnis von verantwortungsvoller KI, KI-Governance, Risikomanagement und Qualitätssicherung.
  • Vertrautheit mit agiler Produktentwicklung, Backlog-Management, iterativer Entwicklung und kollaborativem Testen.
  • Erfahrung in komplexen, regulierten Umfeldern und in der Zusammenarbeit mit Führungskräften.
  • Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor, bei Regulierungsorganisationen oder in anderen stark regulierten Umfeldern.
  • Erfahrung darin, Geschäftsanforderungen in funktionale Ergebnisse zu übersetzen.
  • Erfahrung im Umgang mit Risiken, Problemen, Annahmen, Abhängigkeiten und Auswirkungen von Änderungen.
  • Erfahrung in der Unterstützung von Lösungsdesign, Tests, Abnahme und Implementierung.
  • Erfahrung bei der Definition von Anforderungen für KI-gestützte Geschäftslösungen.
  • Praktische Erfahrung mit agentischen KI-Lösungen sowie autonomen oder teilautonomen Workflows.
  • Erfahrung in der Definition menschlicher Aufsichtskontrollen, Entscheidungsschwellen, Eskalationswege, Eingriffsmöglichkeiten, Ausnahmebehandlung und Validierungspunkte.
  • Erfahrung mit Transparenz, Erklärbarkeit und Fairness von KI, der Minderung von Verzerrungen oder der Bewertung möglicher Schäden.
  • Erfahrung in Business-Architektur, Business Design, Service Design, der Veränderung von Betriebsmodellen oder der Überführung von Services.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Produktmanager:innen, Technologieteams, Datenspezialist:innen und multidisziplinären Umsetzungsteams.
  • Umfangreiche Erfahrung in der Business-Analyse über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg.
  • Qualifikationen in der Business-Analyse, etwa eine BCS- oder IIBA-Zertifizierung, sind von Vorteil.

Zusatzleistungen

  • Kollaboratives Arbeitsumfeld.
  • Möglichkeiten, Kompetenzen weiterzuentwickeln und zu unterschiedlichen Projekten beizutragen.
  • Akkreditierte Schulungen über die Expleo Academy.
  • Wettbewerbsfähige Unternehmensleistungen.
  • Inklusiver und barrierefreier Bewerbungsprozess.
  • Bewerbungsgespräch für Bewerber:innen mit Behinderung, die die Mindestkriterien erfüllen.
  • Angemessene Anpassungen während des Bewerbungsprozesses.
  • Unterstützung für Mitarbeitende, die eine Behinderung oder langfristige gesundheitliche Beeinträchtigung erwerben.
  • Chancengleichheit sowie faire und gerechte Behandlung im gesamten Unternehmen.
  • Zusätzliche Unterstützung und Anpassungen, damit alle ihr Potenzial entfalten können.

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