バイリンガル医療受付スペシャリスト――女性向けウェルネス
ニカラグアから、マイアミを拠点とする女性向けウェルネスクリニックを支援する、在宅勤務のバイリンガル医療受付担当者です。主な業務は、大量の電話対応、予約調整、給付内容の確認、事前承認手続きです。
仕事内容
- ConnectUCを使用して、1日約100件の着信に対応する
- 患者の予約を調整する
- 患者からの折り返し電話に迅速かつ丁寧に対応する
- 給付内容の確認(VOB)を行う
- AthenaHealth EMRで事前承認申請を提出する
- 日常的な医療受付事務を支援する
- 患者からの問い合わせに対応し、解決する
応募要件
- 英語とスペイン語の両方を業務で流暢に使えること
- 医療受付担当者としての実務経験
- 給付内容の確認(VOB)を行った実務経験
- 事前承認手続きを行った実務経験
- AthenaHealth EMRとConnectUC、または同等のVoIP電話システムに精通していることが望ましい
- 明確で効果的なコミュニケーション能力
- 複数の業務を同時に処理できる能力
- 営業時間中、安定して電話対応を維持できること
- 月曜日から金曜日まで、米国東部時間の午前8時から午後5時まで、週40時間のフルタイム勤務が可能であること








