Staffing For Doctors
Staffing For Doctors
شركة Staffing For Doctors هي شركة أمريكية متخصصة في توفير الكوادر لقطاع الرعاية الصحية، وتربط العيادات الطبية بمساعدين طبيين افتراضيين ومتخصصي دعم سريري مدرَّبين على متطلبات قانون HIPAA ومطابقين للتخصصات. وتدعم فرقها العاملة عن بُعد العيادات في جدولة المواعيد، وتوثيق السجلات في أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية، وإعداد المخططات الطبية، والحصول على الموافقات المسبقة، والتواصل مع المرضى، وغيرها من سير العمل الإداري والسريري عبر مجموعة متنوعة من التخصصات. وتركّز الشركة على الامتثال، والتعامل الآمن مع البيانات، وبرامج التهيئة المنظمة، وتخدم العيادات من خلال عمليات التوظيف، والبوابة الإلكترونية، ودعم العملاء.

أخصائي استقبال طبي ثنائي اللغة – صحة المرأة

موظف استقبال طبي ثنائي اللغة يعمل عن بُعد لدعم عيادة لصحة المرأة مقرها ميامي من نيكاراغوا. تشمل المسؤوليات التعامل مع عدد كبير من المكالمات، وجدولة المواعيد، والتحقق من المزايا، ومعالجة طلبات الموافقات المسبقة.

الوصف

  • إدارة نحو 100 مكالمة واردة يوميًا عبر ConnectUC
  • تنسيق جدولة مواعيد المرضى
  • الرد على مكالمات المرضى الراجعة بسرعة واحترافية
  • إجراء عمليات التحقق من المزايا (VOB)
  • تقديم طلبات الموافقة المسبقة في نظام AthenaHealth للسجلات الطبية الإلكترونية
  • تقديم المساعدة الإدارية الروتينية في مكتب الاستقبال الطبي
  • الرد على استفسارات المرضى وحلها

المتطلبات

  • إتقان مهني للغتين الإنجليزية والإسبانية مطلوب
  • خبرة سابقة في العمل كموظف استقبال طبي
  • خبرة عملية في إتمام عمليات التحقق من المزايا (VOB)
  • خبرة عملية في معالجة طلبات الموافقة المسبقة
  • تُفضّل بشدة المعرفة بنظام AthenaHealth للسجلات الطبية الإلكترونية وConnectUC، أو بأنظمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت المماثلة
  • مهارات واضحة وفعالة في التواصل
  • القدرة على إدارة مهام متعددة في الوقت نفسه
  • الالتزام بالحفاظ على تغطية الهاتف طوال ساعات العمل
  • التوفر للعمل بدوام كامل بمعدل 40 ساعة أسبوعيًا، من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8 صباحًا إلى 5 مساءً بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة