Staffing For Doctors er et USA-basert bemanningsselskap innen helsesektoren som kobler legepraksiser med HIPAA-opplærte, spesialtilpassede virtuelle medisinske assistenter og klinisk støttepersonell. De fjernbaserte teamene bistår praksiser med timeplanlegging, dokumentasjon i elektroniske pasientjournalsystemer, journalføring, forhåndsgodkjenninger, pasientkommunikasjon samt andre administrative og kliniske arbeidsflyter innen flere spesialområder. Selskapet fokuserer på etterlevelse, sikker håndtering av data og strukturert opplæring og betjener praksiser gjennom sine prosesser for bemanning, portal og kundestøtte.
Tospråklig medisinsk resepsjonist – kvinners helse
Tospråklig medisinsk resepsjonist på avstand som støtter en Miami-basert klinikk for kvinners helse fra Nicaragua. Arbeidsoppgavene omfatter håndtering av mange samtaler, timebestilling, kontroll av forsikringsdekning og behandling av forespørsler om forhåndsgodkjenning.
Beskrivelse
- Håndtere omtrent 100 innkommende samtaler daglig via ConnectUC
- Koordinere pasientenes timebestillinger
- Besvare pasientenes tilbakeringinger raskt og profesjonelt
- Gjennomføre kontroller av forsikringsdekning (VOB)
- Sende inn forespørsler om forhåndsgodkjenning i AthenaHealth EMR
- Utføre vanlige administrative oppgaver i den medisinske resepsjonen
- Besvare og løse pasienthenvendelser
Krav
- Profesjonell beherskelse av både engelsk og spansk er påkrevd
- Tidligere erfaring som medisinsk resepsjonist
- Praktisk erfaring med å gjennomføre kontroller av forsikringsdekning (VOB)
- Praktisk erfaring med behandling av forespørsler om forhåndsgodkjenning
- Kjennskap til AthenaHealth EMR og ConnectUC, eller tilsvarende VoIP-telefonsystemer, er sterkt ønskelig
- Tydelige og effektive kommunikasjonsevner
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Pålitelighet når det gjelder å opprettholde telefondekning gjennom hele åpningstiden
- Mulighet til å jobbe heltid, 40 timer per uke, mandag til fredag fra kl. 08.00 til 17.00 EST