A Staffing For Doctors egy Egyesült Államokban működő egészségügyi munkaerő-közvetítő vállalat, amely egészségügyi praxisokat HIPAA-képzésben részesült, a szakterülethez illeszkedő virtuális egészségügyi asszisztensekkel és klinikai támogató szakemberekkel kapcsol össze. Távolról dolgozó csapatai különböző szakterületeken támogatják a praxisokat az időpont-egyeztetésben, az elektronikus egészségügyi dokumentáció vezetésében, a kartonkezelésben, az előzetes engedélyezésben, a betegekkel való kommunikációban, valamint más adminisztratív és klinikai munkafolyamatokban. A vállalat a megfelelőségre, az adatok biztonságos kezelésére és a strukturált betanításra összpontosít, és munkaerő-közvetítési, portál- és ügyféltámogatási folyamatain keresztül szolgálja ki a praxisokat.
Kétnyelvű orvosi recepciós – női egészségügy
Távoli munkavégzésben dolgozó kétnyelvű orvosi recepciós, aki egy Miamiban működő női egészségügyi rendelőt támogat Nicaraguából. A feladatok közé tartozik a nagy számú hívás kezelése, az időpont-egyeztetés, a biztosítási fedezet ellenőrzése és az előzetes engedélyezési kérelmek feldolgozása.
Leírás
- Naponta körülbelül 100 bejövő hívás kezelése a ConnectUC rendszeren keresztül
- A páciensek időpontjainak egyeztetése
- A páciensek visszahívási kéréseinek gyors és professzionális megválaszolása
- A biztosítási fedezet ellenőrzésének (VOB) elvégzése
- Előzetes engedélyezési kérelmek benyújtása az AthenaHealth EMR rendszerben
- Általános orvosi recepciós adminisztratív támogatás nyújtása
- A páciensek kérdéseinek megválaszolása és megoldása
Követelmények
- Az angol és a spanyol nyelv professzionális szintű ismerete szükséges
- Korábbi tapasztalat orvosi recepciósként
- Gyakorlati tapasztalat a biztosítási fedezet ellenőrzésének (VOB) elvégzésében
- Gyakorlati tapasztalat az előzetes engedélyezési kérelmek feldolgozásában
- Az AthenaHealth EMR és a ConnectUC, illetve hasonló VoIP-telefonrendszerek ismerete kifejezetten előnyt jelent
- Világos és hatékony kommunikációs készség
- Több feladat egyidejű kezelésének képessége
- Megbízhatóság a telefonos lefedettség biztosításában a teljes nyitvatartási idő alatt
- Teljes munkaidős, heti 40 órás munkarend vállalása hétfőtől péntekig, keleti parti idő szerint reggel 8-tól délután 5 óráig