Staffing For Doctors
Staffing For Doctors
Staffing For Doctors es una empresa estadounidense de personal sanitario que conecta a las consultas médicas con asistentes médicos virtuales y profesionales de apoyo clínico capacitados en HIPAA y asignados según su especialidad. Sus equipos remotos ayudan a las consultas con la programación de citas, la documentación en sistemas EHR, la elaboración de historiales clínicos, las autorizaciones previas, la comunicación con los pacientes y otros procesos administrativos y clínicos en diversas especialidades. La empresa se centra en el cumplimiento normativo, la gestión segura de datos y una incorporación estructurada, y presta servicio a las consultas mediante sus procesos de contratación de personal, portal y atención al cliente.

Especialista bilingüe de recepción médica – Bienestar femenino

Recepcionista médica bilingüe remota que brinda apoyo a una consulta de bienestar femenino con sede en Miami desde Nicaragua. Las responsabilidades incluyen gestionar un alto volumen de llamadas, programar citas, verificar beneficios y tramitar autorizaciones previas.

Descripción

  • Gestionar aproximadamente 100 llamadas entrantes diarias a través de ConnectUC
  • Coordinar la programación de citas de pacientes
  • Responder a las devoluciones de llamadas de los pacientes de forma rápida y profesional
  • Completar verificaciones de beneficios (VOB)
  • Presentar solicitudes de autorización previa en la historia clínica electrónica AthenaHealth
  • Brindar asistencia administrativa habitual en la recepción médica
  • Responder y resolver las consultas de los pacientes

Requisitos

  • Se requiere dominio profesional tanto del inglés como del español
  • Experiencia previa como recepcionista médica
  • Experiencia práctica realizando verificaciones de beneficios (VOB)
  • Experiencia práctica tramitando autorizaciones previas
  • Se prefiere ampliamente familiaridad con AthenaHealth y ConnectUC, o con sistemas telefónicos VoIP comparables
  • Habilidades de comunicación claras y eficaces
  • Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente
  • Fiabilidad para mantener la cobertura telefónica durante todo el horario de atención
  • Disponibilidad para un horario de tiempo completo de 40 horas semanales, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 EST