Staffing For Doctors je americká společnost zajišťující zdravotnický personál, která propojuje zdravotnické praxe s virtuálními zdravotními asistenty a odborníky na klinickou podporu vyškolenými v souladu s požadavky HIPAA a vybranými podle konkrétní specializace. Její vzdálené týmy podporují praxe při plánování, vedení dokumentace v systémech EHR, zpracování zdravotnických záznamů, vyřizování předchozích schválení, komunikaci s pacienty a dalších administrativních a klinických procesech napříč různými specializacemi. Společnost se zaměřuje na dodržování předpisů, bezpečné nakládání s údaji a strukturované zaškolení a poskytuje praxím služby prostřednictvím náboru personálu, portálu a zákaznické podpory.
Dvojjazyčný specialista zdravotní recepce — ženské zdraví
Vzdálený dvojjazyčný pracovník zdravotní recepce z Nikaraguy podporuje praxi zaměřenou na ženské zdraví v Miami. Náplň práce zahrnuje vyřizování velkého množství hovorů, objednávání pacientů, ověřování pojistného krytí a zpracování předchozích schválení.
Popis
- Každý den vyřizovat přibližně 100 příchozích hovorů prostřednictvím ConnectUC
- Koordinovat objednávání pacientů
- Rychle a profesionálně reagovat na zpětná volání pacientů
- Provádět ověřování pojistného krytí (VOB)
- Podávat žádosti o předchozí schválení v systému EMR AthenaHealth
- Poskytovat běžnou administrativní podporu zdravotní recepce
- Odpovídat na dotazy pacientů a řešit jejich požadavky
Požadavky
- Vyžaduje se profesionální plynulá znalost angličtiny i španělštiny
- Předchozí zkušenost s prací na zdravotní recepci
- Praktická zkušenost s ověřováním pojistného krytí (VOB)
- Praktická zkušenost se zpracováním předchozích schválení
- Dobrá znalost systému EMR AthenaHealth a ConnectUC nebo srovnatelných telefonních systémů VoIP je výraznou výhodou
- Jasné a efektivní komunikační dovednosti
- Schopnost zvládat více úkolů současně
- Spolehlivost při zajišťování telefonické dostupnosti po celou pracovní dobu
- Ochota pracovat na plný úvazek 40 hodin týdně, od pondělí do pátku, od 8:00 do 17:00 východního času USA