
AIトランスフォーメーション導入リード
JLLのグローバル不動産サービス事業におけるAI導入とチェンジマネジメントを主導します。 AIツールの試行を、アカウントチーム全体で測定可能な本番利用へ拡大します。
仕事内容
- 各エージェントおよびツールのリリースサイクルを通じて、担当する先行導入アカウントの導入とチェンジマネジメントを統括する
- AIエージェントやツールを導入するチームに対して、実践的なトレーニング、イネーブルメントセッション、ワークショップを実施する
- アカウント用スクリプトを作成し、導入状況を監視してエージェントの影響を評価する
- カスタマイズした変革資料、コミュニケーション、業務プロセス文書、クイックリファレンスガイドを作成する
- アカウント単位の導入障壁を明らかにし、実行可能な提案としてエスカレーションする
- 取り組みをパイロットまたは対照グループでのテストから、より広範な本番展開へ移行できるよう支援する
- アンケート、インタビュー、観察を通じて使いやすさと導入に関するフィードバックを収集する
- フィードバックを、製品、導入、各業界部門のリーダーシップチームが活用できる実行可能な洞察に変換する
- 利用状況、導入率、ユーザーの評価を監視し、報告する
- トレーニング資料、展開方法、ツール設定の改善を提案する
- アカウントリーダー、主要ユーザー、部門横断のパートナーと協力関係を構築する
- リリーススケジュール、機能更新、導入マイルストーンを共有する
- アカウントチームとの定例ミーティングを主導する
- 各業界部門のリーダーシップ、製品グループ、イネーブルメント部門と連携する
- 導入ダッシュボードと追跡システムを最新の状態に保つ
- アカウントが全面展開に到達した際の引き継ぎとナレッジトランスファーを管理する
- テクノロジーアドバイザリーのオペレーションチームと協働する
- 再利用可能な導入プレイブックと展開のベストプラクティスの整備に貢献する
応募要件
- チェンジマネジメント、テクノロジー導入、またはデジタルトランスフォーメーションの分野で5~7年の経験
- ツール、プラットフォーム、またはプロセスを試行段階から大規模な本番利用へ移行し、運用化した経験
- 優れたコミュニケーション能力とファシリテーション能力
- 技術ツールまたは業務プロセスの変更に関するトレーニングやイネーブルメントを作成・実施した経験
- 継続的な改善を支援するため、ユーザーフィードバックを収集、解釈、活用できる能力
- 導入指標、利用データ、ユーザーの評価を監視した経験
- 変化の速い環境で働くことへの適応力
- 複数のアカウントと業務を管理できる高い組織力
- 経営学、コミュニケーション、情報技術、組織開発、または関連分野の学士号
- 米国で就労する権限があり、スポンサーシップを必要としないこと
福利厚生
- 会社拠出のマッチング付き401(k)プラン
- 総合的な医療、歯科、眼科保険
- 給与の100%が支給される有給育児休暇
- 有給休暇および会社休日
- Daily Payによる給与前払い制度
- 心身の健康と感情面の健康を重視した支援的な文化






