Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
Jones Lang LaSalle Americas, Inc. предоставя услуги в областта на търговските недвижими имоти на корпорации и инвеститори по целия свят. Дейността ѝ обхваща стратегия и управление на недвижими имоти, като се фокусира върху подпомагането на клиентите да управляват разходите, да подобряват продуктивността на работната среда и портфейла си и да постигат целите си за устойчиво развитие. Компанията работи на пресечната точка между недвижимите имоти, бизнес консултирането и B2B услугите.

Ръководител по внедряване на AI трансформация

Ръководи внедряването на AI и управлението на промените за глобалния бизнес на JLL за услуги в областта на недвижимите имоти. Разширява пилотните проекти с AI инструменти до измерима продукционна употреба в екипите, обслужващи клиентски акаунти.

Описание

  • Ръководи внедряването и управлението на промените за определени контролни акаунти през всеки цикъл на издаване на агент и инструмент
  • Провежда практически обучения, сесии за подпомагане и работни срещи за екипи, внедряващи AI агенти и инструменти
  • Създава скриптове за акаунтите, следи внедряването им и оценява въздействието на агентите
  • Разработва адаптирани материали за управление на промените, комуникации, документация на процеси и кратки справочници
  • Идентифицира пречките пред внедряването на ниво акаунт и ескалира практически препоръки
  • Помага за преместването на инициативи от пилотно или контролно тестване към по-широко продукционно внедряване
  • Събира обратна връзка за използваемостта и внедряването чрез анкети, интервюта и наблюдение
  • Превръща обратната връзка в приложими изводи за продуктовите, внедрителните и вертикалните ръководни екипи
  • Следи и отчита използването, степента на внедряване и нагласите на потребителите
  • Предлага подобрения на обучителните материали, методите за внедряване и конфигурациите на инструментите
  • Изгражда работни отношения с ръководители на акаунти, ключови потребители и междуфункционални партньори
  • Споделя графици за издания, актуализации на функционалности и етапи на внедряване
  • Ръководи редовни срещи с екипите по акаунтите
  • Партнира си с вертикалното ръководство, продуктовите групи и функциите за подпомагане на внедряването
  • Поддържа актуални таблата за внедряване и системите за проследяване
  • Управлява предаването и трансфера на знания, когато акаунтите достигнат пълно внедряване
  • Работи с оперативните екипи на Technology Advisory
  • Допринася за повтаряеми наръчници за внедряване и най-добри практики за въвеждане

Изисквания

  • 5–7 години опит в управлението на промени, внедряването на технологии или дигиталната трансформация
  • Опит в операционализирането на технологии чрез преместване на инструменти, платформи или процеси от пилотна фаза към мащабна продукционна употреба
  • Отлични комуникационни и фасилитаторски умения
  • Опит в създаването и провеждането на обучения или програми за подпомагане за технически инструменти или промени в процеси
  • Способност за събиране, интерпретиране и прилагане на обратна връзка от потребители в подкрепа на непрекъснатото подобрение
  • Опит в проследяването на показатели за внедряване, данни за употребата и нагласите на потребителите
  • Готовност за работа в бързо променяща се среда
  • Силни организационни умения и способност за управление на множество акаунти и работни потоци
  • Бакалавърска степен по бизнес, комуникации, информационни технологии, организационно развитие или сходна дисциплина
  • Разрешение за работа в Съединените щати без спонсорство

Придобивки

  • План 401(k) с допълнителни вноски от компанията
  • Цялостно медицинско, стоматологично и зрително покритие
  • Платен родителски отпуск в размер на 100% от заплатата
  • Платен отпуск и фирмени празници
  • Ранен достъп до спечеленото възнаграждение чрез Daily Pay
  • Подкрепяща култура с придобивки, насочени към психическото, физическото и емоционалното здраве