Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
Jones Lang LaSalle Americas, Inc. leverer tjenester innen næringseiendom til selskaper og investorer over hele verden. Arbeidet omfatter eiendomsstrategi og -drift, med fokus på å hjelpe kundene med å håndtere kostnader, forbedre produktiviteten i arbeidsmiljøer og eiendomsporteføljer samt fremme bærekraftsmål. Selskapet opererer i skjæringspunktet mellom eiendom, bedriftsrådgivning og B2B-tjenester.

Ansvarlig for innføring av AI-transformasjon

Lede innføring av AI og endringsledelse for JLLs globale virksomhet innen eiendomstjenester. Skalere AI-piloter til målbar produksjonsbruk på tvers av kundeteam.

Beskrivelse

  • Ha ansvar for innføring og endringsledelse for tildelte kontrollkontoer gjennom hele lanseringssyklusen for hver agent og hvert verktøy
  • Gjennomføre praktisk opplæring, aktiveringsøkter og workshopper for team som tar i bruk AI-agenter og -verktøy
  • Utarbeide kontoskript, følge opp innføringen og vurdere agentenes effekt
  • Utvikle målrettet endringsmateriell, kommunikasjon, prosessdokumentasjon og hurtigveiledninger
  • Identifisere hindringer for innføring på kontonivå og eskalere praktiske anbefalinger
  • Bidra til å flytte initiativer fra pilot- eller kontrollgruppetesting til bredere produksjonssetting
  • Innhente tilbakemeldinger om brukervennlighet og innføring gjennom undersøkelser, intervjuer og observasjon
  • Omsette tilbakemeldinger til konkrete innsikter for produkt-, implementerings- og bransjeledelsesteam
  • Følge opp og rapportere bruk, innføringsgrad og brukertilfredshet
  • Foreslå forbedringer av opplæringsmateriell, utrullingsmetoder og verktøykonfigurasjoner
  • Etablere arbeidsrelasjoner med kontoansvarlige, nøkkelbrukere og tverrfunksjonelle samarbeidspartnere
  • Dele lanseringsplaner, funksjonsoppdateringer og milepæler for innføringen
  • Lede jevnlige kontaktpunkter med kundeteam
  • Samarbeide med bransjeledelse, produktgrupper og funksjoner for kompetanseutvikling
  • Holde dashbord for innføring og sporingssystemer oppdatert
  • Håndtere overlevering og kunnskapsoverføring når kontoer når full utrulling
  • Samarbeide med driftsteamene innen Technology Advisory
  • Bidra til gjenbrukbare innføringshåndbøker og beste praksis for utrulling

Krav

  • 5–7 års erfaring med endringsledelse, teknologiadopsjon eller digital transformasjon
  • Erfaring med å operasjonalisere teknologi ved å flytte verktøy, plattformer eller prosesser fra pilot til skalert produksjonsbruk
  • Svært gode kommunikasjons- og fasiliteringsevner
  • Erfaring med å utvikle og gjennomføre opplæring eller kompetansestøtte for tekniske verktøy eller prosessendringer
  • Evne til å innhente, tolke og bruke tilbakemeldinger fra brukere til kontinuerlig forbedring
  • Erfaring med å følge opp innføringsmålinger, bruksdata og brukertilfredshet
  • Trives i et miljø med raske endringer
  • Gode organisatoriske evner og kapasitet til å håndtere flere kontoer og arbeidsstrømmer
  • Bachelorgrad innen økonomi, kommunikasjon, informasjonsteknologi, organisasjonsutvikling eller et beslektet fagområde
  • Arbeidstillatelse i USA uten behov for sponsing

Fordeler

  • 401(k)-ordning med matchende arbeidsgiverbidrag
  • Omfattende dekning for helse, tannbehandling og syn
  • Betalt foreldrepermisjon med 100 % av lønnen
  • Betalt fritid og selskapets helligdager
  • Tidlig tilgang til opptjent lønn gjennom Daily Pay
  • Støttende kultur med goder som fokuserer på mental, fysisk og emosjonell helse

Relaterte jobber

General Dynamics Information Technology

Senior AI-ingeniør og arkitekt

General Dynamics Information Technology

Led arkitekturen for AI, maskinlæring og store språkmodeller for General Dynamics Information Technologys oppdrag innen offentlig sektor, forsvar og etterretning. Før løsninger fra konseptutprøving til produksjon i komplekse operative miljøer.

Åpne