Methods è una società di consulenza britannica specializzata nella trasformazione digitale del settore pubblico, impegnata ad aiutare dipartimenti ed enti governativi a migliorare i servizi pubblici. Con 28 anni di esperienza, l’azienda combina consulenza, analisi, trasformazione digitale e fornitura di personale per affrontare le sfide operative e mantenere i servizi allineati alle esigenze dei cittadini. Il suo lavoro comprende il supporto alle organizzazioni nel passaggio dalle infrastrutture legacy a modelli operativi basati su piattaforme, con un’attenzione particolare all’impatto sociale e a un’erogazione più efficiente dei servizi pubblici.
Senior business analyst, dati e IA
Progetta soluzioni responsabili di IA generativa e basata su agenti per clienti della consulenza, trasformando esigenze aziendali, normative e di governance in funzionalità verificabili.
Descrizione
- Guida l’analisi aziendale dalla fase di discovery fino all’adozione, nell’ambito di programmi complessi con team di prodotto multidisciplinari.
- Raccoglie e definisce le priorità di requisiti, processi, casi d’uso, storie utente e criteri di accettazione legati a risultati misurabili.
- Collabora con stakeholder senior ed esperti di materia per chiarire gli obiettivi, verificare le ipotesi e definire modalità di lavoro attuali e future.
- Scompone i percorsi basati su agenti in passaggi, prompt, eventi, misure e punti di supervisione umana che possano essere verificati.
- Traduce le aspettative in materia di policy, rischio e governance in requisiti di delivery che includono misure di protezione, fasi di revisione, limiti di confidenza, eccezioni, escalation e procedure alternative.
- Definisce approcci di garanzia per equità, spiegabilità, bias e potenziali danni, e contribuisce al monitoraggio continuo del comportamento dell’IA.
- Tiene traccia di rischi, problemi, ipotesi e dipendenze.
- Contribuisce alla convalida delle soluzioni, alla transizione dei servizi e alla realizzazione dei benefici.
- Sviluppa relazioni di fiducia con i clienti.
- Rafforza la practice nel suo complesso attraverso collaborazione, condivisione delle conoscenze, mentoring e sviluppo di proposte.
Requisiti
- In genere, da 5 a 7 anni di esperienza nell’analisi aziendale in iniziative di cambiamento complesse, compresi requisiti, modellazione dei processi, delivery e adozione.
- Ottime capacità di facilitazione e gestione degli stakeholder.
- Capacità di mettere in discussione le ipotesi e comunicare con interlocutori aziendali, policy, rischio, dati e tecnologia.
- Esperienza di collaborazione con product manager e team di delivery multidisciplinari per definire casi d’uso di dati e IA e stabilire risultati chiari e verificabili.
- Esperienza pratica nella progettazione o implementazione di IA basata su agenti, inclusi prompt, uso di strumenti, supervisione umana, garanzia e gestione delle eccezioni.
- Comprensione dell’IA responsabile.
- Capacità di tradurre le aspettative in materia di governance, sicurezza, privacy, etica, equità e rischio in controlli e requisiti attuabili.
- Buon giudizio aziendale, capacità analitiche e adattabilità.
- Interesse per l’IA generativa, l’IA agentica, i dati e le tecnologie di analisi dei dati.
- Costituisce un titolo preferenziale l’esperienza nei servizi finanziari, nella regolamentazione, nella pubblica amministrazione o in altri contesti fortemente regolamentati.
- Costituisce un titolo preferenziale l’esperienza nella definizione di requisiti di equità, spiegabilità, bias, valutazione dell’impatto o garanzia dei modelli per servizi basati sull’IA.
- Costituisce un titolo preferenziale un’esperienza in consulenza direzionale, architettura aziendale, service design o transizione dei servizi.
- Costituisce un titolo preferenziale la conoscenza pratica di IA generativa, Microsoft Copilot, Microsoft Fabric e delle tecnologie pertinenti di cloud, dati o machine learning.
- Costituiscono titoli preferenziali una qualifica professionale o una laurea pertinente, oppure un’esperienza pratica equivalente.
- È necessario possedere o essere disponibili a ottenere un nulla osta di sicurezza.
- È necessario completare le verifiche del Baseline Personnel Security Standard durante l’inserimento e soddisfare i relativi criteri.
Benefit
- Autonomia nello sviluppo di competenze ed esperienza.
- Progetti incentrati sulla creazione di un impatto positivo nella società.
- Una leadership disponibile, stimolante e capace di ispirare.
- Un ambiente di lavoro collaborativo e solidale.
- Accesso a LinkedIn Learning.
- Programma di sviluppo manageriale e formazione.
- Programma riservato di assistenza ai dipendenti, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- Eventi sociali, tra cui Breakfast Tuesdays, Thirsty Thursdays e i Pizza Thursdays mensili.
- Impegno a favore di cause benefiche.
- 25 giorni di ferie annuali.
- Piano pensionistico Salary Exchange, con un contributo del datore di lavoro del 4% e un contributo del dipendente del 5%.
- Assicurazione sulla vita pari a quattro volte la retribuzione base.
- Assicurazione sanitaria privata per dipendenti, coniugi e familiari a carico, senza contributo del dipendente.
- Assicurazione viaggi in tutto il mondo per dipendenti, coniugi e familiari a carico, senza contributo del dipendente.