Nordex Group
Nordex Group
Nordex Group è un produttore di turbine eoliche impegnato nello sviluppo e nella realizzazione di sistemi efficienti e convenienti per la generazione di energia rinnovabile. Fondata nel 1985, l’azienda opera nel settore della tecnologia eolica per sostenere la produzione di elettricità in diverse condizioni geografiche e climatiche. La sua attività combina la produzione industriale con un’innovazione continua volta a migliorare le prestazioni e la sostenibilità economica a lungo termine dell’energia eolica.

Responsabile Globale dei Clienti Strategici - Eolico Onshore, Gruppo Nordex

Guida la strategia dei servizi, le relazioni con i clienti e la crescita commerciale dei principali account del business eolico onshore del Gruppo Nordex in Spagna. Il ruolo comprende il rapporto con i dirigenti, la risoluzione dei reclami e la negoziazione di accordi tecnici e contrattuali.

Descrizione

  • Sviluppare e attuare strategie di servizio per gli account assegnati
  • Rafforzare le relazioni con i clienti e agire come consulente di fiducia
  • Individuare nuove prospettive di business e opportunità di vendita rilevanti
  • Coordinarsi con i team Servizi, Operations, Vendite, Legale e Tecnico
  • Aumentare le vendite, mantenere la soddisfazione dei clienti e promuovere i servizi aziendali
  • Coordinare la comunicazione con i clienti e l’accesso a prodotti e servizi
  • Definire strategie per gli account in linea con le priorità dei clienti e dell’azienda
  • Valutare i risultati finanziari dei clienti e coinvolgere i dirigenti senior nei piani a lungo termine
  • Presiedere forum operativi e tecnici di alto livello con la leadership dei clienti
  • Risolvere escalation e reclami attraverso accordi vantaggiosi per entrambe le parti
  • Negoziare accordi relativi a importanti questioni tecniche, estensioni di garanzia e quadri commerciali
  • Eseguire con precisione e nei tempi concordati le istruzioni dei clienti e gli impegni contrattuali

Requisiti

  • Laurea in ingegneria o in un ambito comparabile
  • Conoscenza professionale di Microsoft Office, inclusi Excel e PowerPoint
  • Almeno 10 anni di esperienza nelle operations dei servizi
  • Ottima conoscenza professionale dell’inglese
  • Le qualifiche estere devono essere formalmente riconosciute come equivalenti al corrispondente titolo di studio spagnolo al momento della candidatura
  • Stile di lavoro proattivo, collaborativo e umile
  • Orientamento ai risultati, resilienza, affidabilità e ottime capacità organizzative
  • Approccio empatico e capacità di raggiungere compromessi vantaggiosi per entrambe le parti

Benefit

  • Candidarsi senza presentare una lettera di motivazione
  • Lavorare con team internazionali e interculturali
  • Contribuire alla crescita globale delle energie alternative

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