Nordex Group valmistaa tuuliturbiineja ja keskittyy tehokkaiden sekä kustannustehokkaiden järjestelmien kehittämiseen ja tuotantoon uusiutuvan energian tuotantoa varten. Vuonna 1985 perustettu yritys toimii tuulienergiateknologian parissa ja tukee sähköntuotantoa erilaisissa maantieteellisissä ja ilmastollisissa olosuhteissa. Sen toiminnassa yhdistyvät teollinen valmistus ja jatkuva innovointi, jonka tavoitteena on parantaa tuulivoiman suorituskykyä ja pitkän aikavälin taloudellisuutta.
Kansainvälinen avainasiakaspäällikkö – maatuulivoima, Nordex Group
Johda palvelustrategiaa, asiakassuhteita ja kaupallista kasvua Nordex Groupin Espanjan maatuuliliiketoiminnan merkittävissä asiakkuuksissa. Tehtävä kattaa johtotason yhteistyön, reklamaatioiden ratkaisemisen sekä teknisten ja sopimuksellisten sopimusten neuvottelemisen.
Kuvaus
- Laadi ja toteuta palvelustrategioita nimetyille asiakkuuksille
- Vahvista asiakassuhteita ja toimi luotettuna neuvonantajana
- Tunnista uusia liiketoimintanäkymiä ja olennaisia myyntimahdollisuuksia
- Koordinoi yhteistyötä palvelu-, operatiivisten toimintojen, myynnin, lakiasiain ja teknisten tiimien kanssa
- Kasvata myyntiä, ylläpidä asiakastyytyväisyyttä ja edistä yrityksen palveluita
- Koordinoi asiakasviestintää sekä tuotteiden ja palveluiden saatavuutta
- Määritä asiakkuusstrategioita asiakkaan ja liiketoiminnan painopisteiden mukaisesti
- Arvioi asiakkaan taloudellista suorituskykyä ja keskustele pitkän aikavälin suunnitelmista ylimmän johdon kanssa
- Johda asiakkaan johdon kanssa korkean tason operatiivisia ja teknisiä foorumeita
- Ratkaise eskalaatiot ja reklamaatiot molempia osapuolia hyödyttävillä sopimuksilla
- Neuvottele sopimuksista, jotka koskevat merkittäviä teknisiä kysymyksiä, takuun pidennyksiä ja kaupallisia puitteita
- Välitä asiakkaan ohjeet ja sopimusvelvoitteet täsmällisesti ja sovituissa määräajoissa
Vaatimukset
- Insinöörin tutkinto tai vastaava koulutus
- Microsoft Officen, mukaan lukien Excelin ja PowerPointin, hyvä työskentelyosaaminen
- Vähintään 10 vuoden kokemus palvelutoiminnoista
- Sujuva englannin kielen taito työelämässä
- Ulkomaisten tutkintojen on hakemisen yhteydessä oltava virallisesti tunnustettu vastaaviksi espanjalaista tutkintoa
- Aktiivinen, yhteistyökykyinen ja nöyrä työskentelytapa
- Tavoitehakuinen, sinnikäs, luotettava ja järjestelmällinen
- Empaattinen lähestymistapa ja kyky löytää molempia osapuolia hyödyttäviä kompromisseja
Edut
- Voit hakea ilman työhakemuksen liitteenä toimitettavaa saatekirjettä
- Työskentelet kansainvälisissä ja monikulttuurisissa tiimeissä
- Autat edistämään uusiutuvan energian maailmanlaajuista kasvua