Nordex Group je výrobce větrných turbín zaměřený na vývoj a výrobu účinných a nákladově efektivních systémů pro výrobu energie z obnovitelných zdrojů. Společnost byla založena v roce 1985 a působí v oblasti technologií větrné energetiky, které podporují výrobu elektřiny v různých geografických a klimatických podmínkách. Její činnost spojuje průmyslovou výrobu s průběžnými inovacemi zaměřenými na zvyšování výkonu a dlouhodobé ekonomické efektivity větrné energetiky.
Globální manažer klíčových zákazníků – onshore větrná energetika, Nordex Group
Budete řídit servisní strategii, vztahy se zákazníky a obchodní růst klíčových zákazníků v oblasti onshore větrné energetiky skupiny Nordex ve Španělsku. Pozice zahrnuje spolupráci s vedoucími pracovníky, řešení nároků a vyjednávání technických a smluvních dohod.
Popis
- Vytvářet a realizovat servisní strategie pro svěřené zákazníky
- Posilovat vztahy se zákazníky a působit jako důvěryhodný poradce
- Identifikovat nové obchodní příležitosti a relevantní prodejní příležitosti
- Koordinovat spolupráci s týmy Service, Operations, Sales, Legal a Technical
- Zvyšovat prodej, udržovat spokojenost zákazníků a podporovat služby společnosti
- Koordinovat komunikaci se zákazníky a přístup k produktům a službám
- Nastavovat strategie pro zákaznické účty v souladu s prioritami klientů a podniku
- Posuzovat finanční výkonnost klientů a zapojovat vrcholové vedoucí pracovníky do dlouhodobých plánů
- Předsedat operativním a technickým fórům na vysoké úrovni za účasti vedení zákazníka
- Řešit eskalace a nároky prostřednictvím vzájemně výhodných dohod
- Vyjednávat dohody týkající se zásadních technických otázek, prodloužení záruk a obchodních rámců
- Přesně a v dohodnutých termínech plnit pokyny klientů a smluvní závazky
Požadavky
- Vysokoškolské vzdělání v oboru inženýrství nebo srovnatelném oboru
- Pracovní znalost Microsoft Office včetně Excelu a PowerPointu
- Nejméně 10 let zkušeností v servisních operacích
- Profesní znalost angličtiny
- Zahraniční kvalifikace musí být při podání žádosti formálně uznána jako rovnocenná příslušnému španělskému diplomu
- Proaktivní, spolupracující a skromný pracovní styl
- Orientace na výsledky, odolnost, spolehlivost a dobrá organizace
- Empatický přístup a schopnost dosahovat vzájemně výhodných kompromisů
Benefity
- Možnost ucházet se o pozici bez motivačního dopisu
- Práce v mezinárodních a mezikulturních týmech
- Podpora globálního růstu alternativní energie