Despegar
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1001 – 5000 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaOspitalità
Despegar è un’agenzia di viaggi online che aiuta i clienti a pianificare e prenotare i propri viaggi attraverso una piattaforma digitale. I suoi servizi includono alloggi, voli, noleggio auto e pacchetti vacanza, rivolgendosi a viaggiatori in mercati come Stati Uniti, Argentina, Brasile e Messico. L’azienda combina la ricerca e la prenotazione di viaggi con offerte personalizzate, assistenza clienti e connettività pensate per rendere più pratico il processo di pianificazione del viaggio.

Responsabile di mercato, partnership alberghiere – Recife

Gestisci gli account alberghieri strategici di Decolar e contribuisci ai risultati commerciali della sua piattaforma di viaggi in America Latina. Negozia tariffe, media, disponibilità e crescita del portafoglio.

Descrizione

  • Crea relazioni con proprietari di hotel, direttori generali e team di revenue management, diventando un consulente di fiducia per il portafoglio.
  • Gestisci l’intero portafoglio alberghiero e rispondi di ricavi, quota di mercato, conversioni e fidelizzazione.
  • Negozia tariffe, disponibilità, media a pagamento, promozioni e condizioni commerciali.
  • Concludi accordi annuali e campagne tattiche e ottieni posizionamenti su pagine ad alta conversione.
  • Condividi informazioni sul mercato, benchmark e raccomandazioni consultive sul posizionamento.
  • Conduci revisioni commerciali e chiamate di ottimizzazione con piani d’azione misurabili e follow-up con i dirigenti.
  • Sviluppa analisi basate sui dati con Excel, Metabase e Power BI.
  • Usa i dati per guidare le decisioni commerciali settimanali.
  • Trasforma gli aggiornamenti su prodotti, prezzi e distribuzione in vantaggi concreti per gli hotel.
  • Condividi i segnali di mercato con i team di prodotto, ricavi e operations per influenzare la roadmap.
  • Rappresenta Decolar a fiere di settore, eventi e visite sul campo.
  • Sviluppa progetti di coinvolgimento locale e iniziative commerciali.
  • Metti in contatto il mercato con i team interni di Decolar.

Requisiti

  • Da 6 a 10 anni di esperienza nella gestione consultiva di portafogli B2B nel settore delle tecnologie di viaggio, dell’ospitalità online, del SaaS, dei media digitali o in un settore correlato.
  • Comprovata capacità di costruire rapporti di fiducia con interlocutori senior.
  • Esperienza nel raggiungimento di obiettivi trimestrali e annuali, con risultati misurabili in termini di ricavi, quota di mercato o fidelizzazione.
  • Padronanza dei sistemi CRM e gestione disciplinata del portafoglio.
  • Conoscenza avanzata di Excel, Power BI e Metabase; la conoscenza di SQL costituisce un vantaggio.
  • Conoscenza della distribuzione alberghiera online, inclusi channel manager, API, prezzi, revenue management e gestione delle disponibilità.
  • Capacità di lavorare sia a livello strategico sia operativo, con risultati dimostrati in contesti ambigui.
  • Autonomia, senso di responsabilità, indipendenza e orientamento alle soluzioni in un ambiente dinamico.
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e orale.
  • Disponibilità a viaggiare frequentemente nella regione assegnata.
  • Portoghese madrelingua.
  • Inglese richiesto.
  • La conoscenza dello spagnolo costituisce un vantaggio.
  • Interesse per i viaggi e l’ospitalità online.

Benefit

  • Ampia autonomia decisionale e possibilità di contribuire fin dal primo giorno.
  • Una cultura di apprendimento continuo, incentrata su iterazione, apprendimento e crescita rapida.
  • Un team eterogeneo e collaborativo, che lavora oltre i confini organizzativi.
  • Opportunità di crescita nell’ecosistema globale di Prosus.
  • Attenzione alla responsabilizzazione, all’innovazione e alle persone.

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