Despegar je online turistička agencija koja korisnicima pomaže planirati i rezervirati putovanja putem digitalne platforme. Njezine usluge uključuju smještaj, letove, najam automobila i turističke aranžmane, a namijenjene su putnicima na tržištima poput Sjedinjenih Američkih Država, Argentine, Brazila i Meksika. Tvrtka objedinjuje pretraživanje i rezervaciju putovanja s personaliziranim ponudama, korisničkom podrškom i povezivošću kako bi planiranje putovanja bilo jednostavnije.
Voditelj tržišta, hotelska partnerstva – Recife
Upravljajte strateškim hotelskim računima za Decolar i podupirite komercijalne rezultate putničke platforme u Latinskoj Americi. Pregovarajte o cijenama, medijima, kapacitetima i rastu portfelja.
Opis
- Gradite odnose s hotelskim vlasnicima, generalnim direktorima i timovima za upravljanje prihodima kao pouzdan savjetnik za portfelj
- Upravljajte cjelokupnim hotelskim portfeljem te odgovarajte za prihod, tržišni udio, konverziju i zadržavanje klijenata
- Pregovarajte o cijenama, kapacitetima, plaćenim medijima, promocijama i komercijalnim uvjetima
- Osiguravajte godišnje ugovore, taktičke kampanje i pozicije na stranicama s visokom konverzijom
- Dijelite uvide o tržištu, referentne vrijednosti i savjete za konzultativno pozicioniranje
- Vodite poslovne preglede i pozive za optimizaciju s mjerljivim akcijskim planovima i naknadnom komunikacijom s upravom
- Izrađujte analize utemeljene na podacima koristeći Excel, Metabase i Power BI
- Koristite podatke za usmjeravanje tjednih komercijalnih odluka
- Pretvarajte novosti o proizvodima, cijenama i distribuciji u konkretne koristi za hotele
- Dijelite tržišne signale s timovima za proizvode, prihode i operacije kako biste utjecali na plan razvoja
- Predstavljajte Decolar na sajmovima, događanjima i terenskim posjetima
- Razvijajte lokalne projekte za angažman i komercijalne aktivnosti
- Povezujte tržište s internim timovima Decolara
Zahtjevi
- 6 – 10 godina iskustva u konzultativnom upravljanju B2B portfeljem u području putničke tehnologije, online hotelijerstva, SaaS-a, digitalnih medija ili srodnoj industriji
- Dokazana sposobnost izgradnje pouzdanih odnosa s višim dionicima
- Rezultati u ostvarivanju tromjesečnih i godišnjih ciljeva, uz mjerljive učinke na prihod, tržišni udio ili zadržavanje klijenata
- Poznavanje CRM sustava i disciplinirano upravljanje portfeljem
- Napredno znanje Excela, Power BI-ja i Metabasea; poznavanje SQL-a je prednost
- Poznavanje online distribucije hotela, uključujući upravitelje kanala, API-je, određivanje cijena, upravljanje prihodima i upravljanje kapacitetima
- Sposobnost strateškog i operativnog rada te dokazani rezultati u nejasnim okolnostima
- Samostalnost, odgovornost, snalažljivost i usmjerenost na rješenja u dinamičnom okruženju
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Spremnost na česta putovanja unutar dodijeljene regije
- Maternji portugalski jezik
- Poznavanje engleskog jezika je obavezno
- Poznavanje španjolskog jezika je prednost
- Zanimanje za putovanja i online hotelijerstvo
Pogodnosti
- Značajna autonomija u donošenju odluka i mogućnost doprinosa od prvog dana
- Kultura kontinuiranog učenja usmjerena na brze iteracije, učenje i širenje poslovanja
- Raznolik i suradnički tim koji povezuje različita područja
- Mogućnosti razvoja unutar globalnog ekosustava Prosusa
- Usmjerenost na odgovornost, inovacije i ljude