Despegar е онлайн туристическа агенция, която помага на клиентите да планират и резервират пътувания чрез дигитална платформа. Услугите ѝ включват места за настаняване, полети, автомобили под наем и ваканционни пакети, като обслужват пътуващи на пазари като Съединените щати, Аржентина, Бразилия и Мексико. Компанията съчетава търсене и резервиране на пътувания с персонализирани предложения, клиентска поддръжка и свързаност, създадени да направят планирането на пътувания по-удобно.
Мениджър пазар, хотелски партньорства – Ресифи
Управлявайте стратегически хотелски клиенти за Decolar и подпомагайте търговските резултати на туристическата платформа в Латинска Америка. Договаряйте цени, медии, наличности и разрастване на портфолиото.
Описание
- Изграждайте отношения с ръководителите на хотели, генералните мениджъри и екипите по управление на приходите като доверен съветник за портфолиото
- Управлявайте цялото хотелско портфолио и носете отговорност за приходите, пазарния дял, конверсиите и задържането на клиенти
- Договаряйте цени, наличности, платени медии, промоции и търговски условия
- Осигурявайте годишни споразумения, тактически кампании и позиции на страници с висока конверсия
- Споделяйте пазарни анализи, сравнителни показатели и препоръки за консултативно позициониране
- Ръководете бизнес прегледи и разговори за оптимизация с измерими планове за действие и последваща комуникация с ръководството
- Изготвяйте анализи, основани на данни, с Excel, Metabase и Power BI
- Използвайте данните за насочване на седмичните търговски решения
- Превръщайте актуализациите на продукти, цени и дистрибуция в осезаеми ползи за хотелите
- Споделяйте пазарни сигнали с екипите по продукти, приходи и операции, за да влияете върху пътната карта
- Представлявайте Decolar на търговски изложения, събития и посещения на място
- Разработвайте местни проекти за ангажираност и търговски инициативи
- Свързвайте пазара с вътрешните екипи на Decolar
Изисквания
- 6–10 години опит в консултативно управление на B2B портфолио в областта на туристическите технологии, онлайн хотелиерството, SaaS, дигиталните медии или сродна индустрия
- Доказана способност за изграждане на доверени отношения с висши ръководители и заинтересовани страни
- Опит в изпълнението на тримесечни и годишни цели с измерими резултати по отношение на приходи, пазарен дял или задържане на клиенти
- Умения за работа с CRM системи и последователно управление на портфолио
- Отлични умения за работа с Excel, Power BI и Metabase; познанията по SQL са предимство
- Познания за онлайн дистрибуцията на хотели, включително мениджъри на канали, API, ценообразуване, управление на приходите и наличностите
- Способност за стратегическа и практическа работа и доказан опит в постигането на резултати в неясна среда
- Самостоятелност, отговорност, инициативност и ориентация към решения в динамична среда
- Отлични умения за писмена и устна комуникация
- Възможност за чести пътувания в рамките на определения регион
- Португалски език на ниво роден говорител
- Задължително владеене на английски език
- Владеенето на испански език е предимство
- Интерес към пътуванията и онлайн хотелиерството
Придобивки
- Значителна свобода при вземането на решения и възможност да допринасяте от първия ден
- Култура на непрекъснато учене, съсредоточена върху бързи итерации, учене и разрастване
- Разнообразен и сплотен екип, който работи между различни области
- Възможности за развитие в глобалната екосистема на Prosus
- Фокус върху поемането на отговорност, иновациите и хората