Despegar je online cestovná agentúra, ktorá zákazníkom pomáha plánovať a rezervovať cesty prostredníctvom digitálnej platformy. Jej služby zahŕňajú ubytovanie, lety, prenájom áut a dovolenkové balíky a sú určené cestovateľom na trhoch, ako sú Spojené štáty, Argentína, Brazília a Mexiko. Spoločnosť spája vyhľadávanie a rezerváciu cestovania s personalizovanými ponukami, zákazníckou podporou a konektivitou, aby bolo plánovanie ciest pohodlnejšie.
Manažér trhu, hotelové partnerstvá – Recife
Spravujte strategické hotelové účty pre Decolar a podporujte obchodné výsledky cestovnej platformy v Latinskej Amerike. Vyjednávajte ceny, médiá, dostupnosť a rast portfólia.
Popis
- Budujte vzťahy s vedením hotelov, generálnymi riaditeľmi a tímami pre výnosy ako dôveryhodný poradca pre portfólio
- Spravujte celé hotelové portfólio a zodpovedajte za výnosy, podiel na trhu, konverziu a udržanie klientov
- Vyjednávajte ceny, dostupnosť, platenú reklamu, propagácie a obchodné podmienky
- Zabezpečujte ročné dohody, taktické kampane a umiestnenie na stránkach s vysokou konverziou
- Zdieľajte poznatky o trhu, porovnávacie ukazovatele a odporúčania pre konzultatívne umiestnenie
- Veďte obchodné hodnotenia a hovory zamerané na optimalizáciu s merateľnými akčnými plánmi a následnou komunikáciou s vedením
- Pripravujte analýzy založené na dátach pomocou nástrojov Excel, Metabase a Power BI
- Využívajte dáta pri týždenných obchodných rozhodnutiach
- Premieňajte aktualizácie produktov, cien a distribúcie na konkrétne prínosy pre hotely
- Zdieľajte signály z trhu s tímami produktov, výnosov a prevádzky, aby ste ovplyvnili plán ďalšieho rozvoja
- Zastupujte Decolar na veľtrhoch, podujatiach a pracovných návštevách
- Rozvíjajte miestne projekty na podporu angažovanosti a obchodné aktivity
- Prepájajte trh s internými tímami spoločnosti Decolar
Požiadavky
- 6 – 10 rokov skúseností so správou konzultatívneho B2B portfólia v oblasti cestovných technológií, online hotelierstva, SaaS, digitálnych médií alebo príbuznom odvetví
- Preukázaná schopnosť budovať dôveryhodné vzťahy s vedúcimi zainteresovanými stranami
- Dosahovanie štvrťročných a ročných cieľov s merateľnými výsledkami v oblasti výnosov, podielu na trhu alebo udržania klientov
- Znalosť systémov CRM a dôsledná správa portfólia
- Pokročilá znalosť Excelu, Power BI a Metabase; znalosť SQL je výhodou
- Znalosť online distribúcie hotelov vrátane channel managerov, API, cenotvorby, riadenia výnosov a správy dostupnosti
- Schopnosť pracovať strategicky aj operatívne a dosahovať výsledky v nejednoznačných situáciách
- Samostatnosť, zodpovednosť, sebestačnosť a orientácia na riešenia v dynamickom prostredí
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Ochota často cestovať v rámci prideleného regiónu
- Portugalčina na úrovni rodeného hovoriaceho
- Požaduje sa znalosť angličtiny
- Znalosť španielčiny je výhodou
- Záujem o cestovanie a online hotelierstvo
Benefity
- Významná miera samostatnosti pri rozhodovaní a možnosť prispievať od prvého dňa
- Kultúra neustáleho vzdelávania zameraná na rýchle iterácie, učenie a rozvoj
- Rozmanitý tím, ktorý spolupracuje naprieč hranicami
- Možnosti kariérneho rastu v rámci globálneho ekosystému Prosus
- Dôraz na zodpovednosť, inovácie a ľudí