The Coca-Cola Company
The Coca-Cola Company
The Coca-Cola Company è un’azienda globale di bevande fondata nel 1886, con prodotti che comprendono bevande gassate, acqua e altre opzioni per l’idratazione, caffè e tè, succhi, bevande a base di latte e prodotti alcolici pronti da bere. Il suo portafoglio include più di 200 marchi, venduti in oltre 200 Paesi. Le attività dell’azienda comprendono anche la gestione responsabile delle risorse idriche, l’agricoltura sostenibile, la riduzione dello zucchero nei prodotti e iniziative a favore delle comunità sostenute da The Coca-Cola Foundation. Con una vasta forza lavoro internazionale e opportunità di assunzione in diversi mercati, The Coca-Cola Company pone l’inclusione, l’accessibilità e l’impatto sociale tra gli elementi del proprio approccio al lavoro.

Direttore o Direttrice dei gemelli digitali e dei contenuti scalabili

Guidare i servizi globali di gemelli digitali e contenuti scalabili di Coca-Cola, che comprendono automazione, piattaforme, partner, governance e adozione. Coordinare l’esecuzione interfunzionale e indirizzare le prestazioni dei servizi, gli investimenti e lo sviluppo delle capacità.

Descrizione

  • Guidare i servizi di gemelli digitali e contenuti scalabili come un’unica linea globale di servizi
  • Trasformare le priorità concordate in piani operativi, roadmap, programmi di implementazione e risultati misurabili
  • Definire il modello operativo, la governance, il catalogo dei servizi, i diritti decisionali, gli standard e le modalità di lavoro
  • Distribuire le risorse approvate tra progetti, piattaforme, flussi di lavoro e partner
  • Fornire consulenza sulle capacità future, le esigenze di investimento, le tecnologie emergenti e i rischi operativi
  • Assumere la responsabilità completa del portafoglio di gemelli digitali e contenuti scalabili
  • Mantenere una roadmap integrata per GRIP, i servizi di gemelli digitali, i flussi di automazione dei contenuti e le piattaforme collegate
  • Combinare dati di prodotto, risorse di marca approvate, contenuti modulari, modelli e regole di automazione per produrre e adattare contenuti su larga scala
  • Promuovere modelli scalabili di self-service e servizi ibridi
  • Supervisionare l’integrazione con i sistemi di confezionamento ed etichettatura, PIM, DAM, Digital Shelf, la distribuzione dei contenuti e gli ambienti di attivazione approvati
  • Definire e monitorare le misure di qualità, accuratezza, volume, tempi di consegna, automazione, riutilizzo, adozione, esperienza utente, efficienza dei costi e resilienza
  • Assicurare che i team interni e i partner esterni rispettino i livelli di servizio, i requisiti di capacità, gli impegni di consegna, gli obiettivi commerciali e quelli di miglioramento
  • Prendere decisioni operative su priorità, sequenza, capacità dei fornitori, progettazione dei flussi di lavoro, tempi di implementazione e utilizzo delle risorse
  • Pianificare i rapporti con i partner e le questioni commerciali insieme a Procurement, Finance, Legal e ai responsabili pertinenti
  • Gestire i rischi operativi e garantire la continuità durante i rilasci, l’inserimento, gli aggiornamenti dei flussi di lavoro, le transizioni dei fornitori e i cambiamenti del modello di servizio
  • Dirigere l’implementazione interfunzionale tra funzioni, Unità Operative, mercati, partner imbottigliatori e fornitori
  • Promuovere l’adozione globale coinvolgendo le parti interessate e attraverso inserimento, comunicazione, sviluppo delle capacità, transizione dei servizi e feedback degli utenti
  • Definire e comunicare obiettivi di qualità, velocità, automazione, riutilizzo, scalabilità, adozione, esperienza utente e contenimento dei costi
  • Valutare nuovi casi d’uso e guidare le implementazioni approvate con responsabilità, controlli e misure di successo chiari
  • Sviluppare talenti e capacità attraverso la leadership diretta, matriciale, di progetto e di una rete estesa di partner

Requisiti

  • Laurea triennale o esperienza professionale pertinente equivalente
  • Esperienza significativa nella guida di un servizio digitale globale o attivo in più mercati, di una capacità di produzione di contenuti, di un’area operativa o di una piattaforma basata sulla tecnologia
  • Esperienza nel tradurre la strategia in piani operativi, roadmap, governance, priorità delle risorse e risultati misurabili
  • Responsabilità completa di un servizio o di una capacità che coinvolge più funzioni, mercati, unità aziendali o partner esterni
  • Esperienza nella produzione automatizzata di contenuti su larga scala, contenuti modulari, modelli, adattamento basato sui dati, automazione dei flussi di lavoro o creazione di risorse digitali ad alto volume
  • Capacità di stabilire le priorità tra esigenze concorrenti, assegnare risorse approvate, guidare implementazioni interfunzionali complesse e risolvere ostacoli alla consegna
  • Solido giudizio in ambito fornitori, commerciale e finanziario, inclusi livelli di servizio, capacità, contratti, spese esterne e raccomandazioni di investimento
  • Capacità di influenzare i dirigenti senior, guidare il cambiamento e l’adozione e sviluppare team in un’organizzazione matriciale complessa
  • Preferibile: esperienza in beni di consumo, Digital Shelf, commercio digitale, confezionamento, produzione creativa, CGI, VFX, visualizzazione 3D o operazioni scalabili di contenuti di marketing
  • Preferibile: conoscenza di gemelli digitali, pipeline di risorse 3D, PIM, DAM, distribuzione dei contenuti, automazione dei contenuti, IA generativa e attivazione globale e locale
  • Preferibile: esperienza nell’introduzione di servizi self-service o ibridi mantenendo governance, diritti, qualità, sicurezza e controlli del marchio
  • Preferibile: esperienza nelle attività aziendali di proprietà, nei sistemi di franchising o imbottigliamento, nelle agenzie e nei partner di produzione o tecnologici; non è previsto supporto al trasferimento.
  • Non è previsto supporto al trasferimento.

Benefit

  • Valore di riferimento dell’incentivo annuale: 30%
  • I benefit medici, finanziari e/o di altro tipo variano in base alla posizione
  • Trasferte richieste: 0%–25%

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