The Coca-Cola Company là doanh nghiệp đồ uống toàn cầu được thành lập vào năm 1886, với các sản phẩm gồm nước giải khát có ga, nước lọc và các lựa chọn bổ sung nước khác, cà phê và trà, nước ép, đồ uống từ sữa và các sản phẩm đồ uống có cồn dùng ngay. Danh mục của công ty có hơn 200 thương hiệu, được bán tại hơn 200 quốc gia. Công ty cũng triển khai các hoạt động quản lý nguồn nước, nông nghiệp bền vững, giảm lượng đường trong sản phẩm và các sáng kiến cộng đồng được hỗ trợ thông qua The Coca-Cola Foundation. Với lực lượng lao động quốc tế quy mô lớn và các cơ hội tuyển dụng tại nhiều thị trường, The Coca-Cola Company nhấn mạnh tính hòa nhập, khả năng tiếp cận và tác động xã hội trong cách tiếp cận môi trường làm việc.
Giám đốc Dịch vụ Bản sao số và Nội dung có khả năng mở rộng
Lãnh đạo các dịch vụ Bản sao số và Nội dung có khả năng mở rộng trên toàn cầu của Coca-Cola, bao gồm tự động hóa, nền tảng, đối tác, quản trị và mức độ áp dụng. Điều phối triển khai liên chức năng, đồng thời định hướng hiệu quả dịch vụ, đầu tư và phát triển năng lực.
Vương quốc Anh179.550 $ – 207.900 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý tiếp thị nội dungMô tả
- Lãnh đạo Dịch vụ Bản sao số và Nội dung có khả năng mở rộng như một tuyến dịch vụ toàn cầu thống nhất
- Chuyển các ưu tiên đã thống nhất thành kế hoạch vận hành, lộ trình, chương trình triển khai và kết quả có thể đo lường
- Thiết lập mô hình vận hành, quản trị, danh mục dịch vụ, quyền ra quyết định, tiêu chuẩn và phương thức làm việc
- Phân bổ nguồn lực đã được phê duyệt cho các dự án, nền tảng, quy trình và đối tác
- Tư vấn về năng lực tương lai, nhu cầu đầu tư, công nghệ mới nổi và rủi ro vận hành
- Chịu trách nhiệm toàn diện về danh mục Bản sao số và Nội dung có khả năng mở rộng
- Duy trì lộ trình thống nhất cho GRIP, Dịch vụ Bản sao số, quy trình tự động hóa nội dung và các nền tảng kết nối
- Kết hợp dữ liệu sản phẩm, tài sản thương hiệu đã được phê duyệt, nội dung mô-đun, mẫu và quy tắc tự động hóa để sản xuất và điều chỉnh nội dung ở quy mô lớn
- Phát triển mô hình dịch vụ tự phục vụ có khả năng mở rộng và mô hình dịch vụ kết hợp
- Giám sát việc tích hợp với hệ thống bao bì và nhãn, PIM, DAM, Digital Shelf, phân phối nội dung và các môi trường kích hoạt đã được phê duyệt
- Thiết lập và theo dõi các chỉ số về chất lượng, độ chính xác, sản lượng xử lý, thời gian hoàn thành, tự động hóa, tái sử dụng, mức độ áp dụng, trải nghiệm người dùng, hiệu quả chi phí và khả năng chống chịu
- Đảm bảo các nhóm nội bộ và đối tác bên ngoài đáp ứng mức dịch vụ, nhu cầu năng lực, cam kết bàn giao, mục tiêu thương mại và mục tiêu cải tiến
- Đưa ra quyết định vận hành về ưu tiên, trình tự thực hiện, năng lực nhà cung cấp, thiết kế quy trình, thời điểm triển khai và sử dụng nguồn lực
- Lập kế hoạch quan hệ đối tác và các vấn đề thương mại cùng bộ phận Mua hàng, Tài chính, Pháp chế và các lãnh đạo liên quan
- Quản lý rủi ro vận hành và duy trì tính liên tục qua các đợt phát hành, tiếp nhận nhân sự, cập nhật quy trình, chuyển đổi nhà cung cấp và thay đổi mô hình dịch vụ
- Chỉ đạo triển khai liên chức năng giữa các bộ phận, Đơn vị vận hành, thị trường, đối tác đóng chai và nhà cung cấp
- Thúc đẩy áp dụng trên toàn cầu thông qua gắn kết các bên liên quan, hướng dẫn hội nhập, truyền thông, xây dựng năng lực, chuyển giao dịch vụ và tiếp nhận phản hồi người dùng
- Thiết lập và truyền đạt mục tiêu về chất lượng, tốc độ, tự động hóa, tái sử dụng, khả năng mở rộng, mức độ áp dụng, trải nghiệm người dùng và tránh phát sinh chi phí
- Đánh giá các trường hợp sử dụng mới và dẫn dắt triển khai đã được phê duyệt với trách nhiệm sở hữu, kiểm soát và thước đo thành công rõ ràng
- Phát triển nhân tài và năng lực thông qua vai trò lãnh đạo trực tiếp, ma trận, dự án và mạng lưới đối tác mở rộng
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm chuyên môn liên quan tương đương
- Có nhiều kinh nghiệm lãnh đạo dịch vụ kỹ thuật số toàn cầu hoặc đa thị trường, năng lực sản xuất nội dung, lĩnh vực vận hành hoặc nền tảng ứng dụng công nghệ
- Có kinh nghiệm chuyển chiến lược thành kế hoạch vận hành, lộ trình, cơ chế quản trị, ưu tiên nguồn lực và kết quả có thể đo lường
- Chịu trách nhiệm từ đầu đến cuối về một dịch vụ hoặc năng lực trên nhiều chức năng, thị trường, đơn vị kinh doanh hoặc đối tác bên ngoài
- Có kinh nghiệm sản xuất nội dung tự động ở quy mô lớn, nội dung mô-đun, mẫu, điều chỉnh dựa trên dữ liệu, tự động hóa quy trình hoặc tạo tài sản số số lượng lớn
- Có khả năng sắp xếp các yêu cầu cạnh tranh, phân bổ nguồn lực đã được phê duyệt, dẫn dắt triển khai liên chức năng phức tạp và tháo gỡ trở ngại bàn giao
- Có năng lực vững vàng về nhà cung cấp, thương mại và tài chính, bao gồm mức dịch vụ, năng lực, hợp đồng, chi tiêu bên ngoài và đề xuất đầu tư
- Có khả năng tạo ảnh hưởng với các bên liên quan cấp cao, dẫn dắt thay đổi và áp dụng, đồng thời phát triển đội ngũ trong tổ chức ma trận phức tạp
- Ưu tiên: Có nền tảng trong hàng tiêu dùng, Digital Shelf, thương mại số, bao bì, sản xuất sáng tạo, CGI, VFX, trực quan hóa 3D hoặc vận hành nội dung tiếp thị có khả năng mở rộng
- Ưu tiên: Am hiểu Bản sao số, quy trình tài sản 3D, PIM, DAM, phân phối nội dung, tự động hóa nội dung, AI tạo sinh và kích hoạt nội dung từ toàn cầu đến địa phương
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm triển khai dịch vụ tự phục vụ hoặc dịch vụ kết hợp, đồng thời duy trì quản trị, quyền sử dụng, chất lượng, bảo mật và kiểm soát thương hiệu
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm việc tại các hoạt động do công ty sở hữu, hệ thống nhượng quyền hoặc đóng chai, công ty quảng cáo và đối tác sản xuất hoặc công nghệ; không hỗ trợ chuyển địa điểm.
- Không hỗ trợ chuyển địa điểm.
Phúc lợi
- Giá trị tham chiếu của khoản thưởng khuyến khích hằng năm: 30%
- Phúc lợi y tế, tài chính và/hoặc các phúc lợi khác thay đổi tùy theo vị trí
- Yêu cầu đi công tác: 0%–25%