數位孿生與規模化內容總監
領導可口可樂全球數位孿生與規模化內容服務,涵蓋自動化、平台、合作夥伴、治理和推廣採用。 協調跨職能交付,並指導服務績效、投資和能力發展。
說明
- 領導數位孿生與規模化內容服務,建立單一全球服務線
- 將議定的優先事項轉化為營運計畫、路線圖、實施專案和可衡量成果
- 制定營運模式、治理機制、服務目錄、決策權責、標準和工作方式
- 在專案、平台、工作流程和合作夥伴之間分配核准資源
- 就未來能力、投資需求、新興技術和營運風險提供建議
- 對數位孿生與規模化內容組合承擔端到端責任
- 維護 GRIP、數位孿生服務、內容自動化工作流程及連結平台的整合路線圖
- 整合產品資料、核准的品牌素材、模組化內容、範本和自動化規則,以規模化製作和調整內容
- 推動可擴展的自助服務和混合服務模式
- 監督與包裝及標籤系統、PIM、DAM、數位貨架、內容分發及核准啟用環境的整合
- 制定並追蹤品質、準確度、處理量、交付時間、自動化、重複使用、採用率、使用者體驗、成本效益和韌性指標
- 確保內部團隊和外部合作夥伴符合服務水準、產能需求、交付承諾、商業目標和改善目標
- 就優先事項、排序、服務提供者產能、工作流程設計、實施時程和資源運用作出營運決策
- 與採購、財務、法務及相關主管規劃合作夥伴關係和商務事宜
- 管理營運風險,並在發布、到職引導、工作流程更新、服務提供者轉換和服務模式變更期間維持營運持續性
- 指導各職能、營運單位、市場、裝瓶合作夥伴及服務提供者進行跨職能實施
- 透過利害關係人互動、到職引導、溝通、能力建構、服務移轉和使用者回饋,推動全球採用
- 制定並傳達品質、速度、自動化、重複使用、可擴展性、採用率、使用者體驗和成本避免目標
- 評估新的應用情境,並主導核准的實施專案,明確界定責任、控管措施和成功指標
- 透過直線管理、矩陣管理、專案及延伸合作夥伴團隊的領導,培養人才和能力
職位要求
- 學士學位或同等相關專業經驗
- 具備領導全球或多市場數位服務、內容製作能力、營運領域或技術賦能平台的豐富經驗
- 具備將策略轉化為營運計畫、路線圖、治理機制、資源優先順序和可衡量成果的經驗
- 曾對涵蓋多個職能、市場、業務單位或外部合作夥伴的服務或能力負端到端責任
- 具備大規模自動化內容製作、模組化內容、範本、資料導向內容調整、工作流程自動化或大量數位資產創作經驗
- 能夠排列相互競爭需求的優先順序、分配核准資源、領導複雜的跨職能實施並排除交付障礙
- 具備出色的供應商、商務和財務判斷力,涵蓋服務水準、產能、合約、外部支出和投資建議
- 能夠影響資深利害關係人、領導變革與採用,並在複雜的矩陣式組織中發展團隊
- 優先條件:具備消費性產品、數位貨架、數位商務、包裝、創意製作、CGI、VFX、3D 視覺化或規模化行銷內容營運背景
- 優先條件:了解數位孿生、3D 資產流程、PIM、DAM、內容分發、內容自動化、生成式 AI 和全球至在地啟用
- 優先條件:具備導入自助或混合服務的經驗,同時維護治理、權利、品質、安全和品牌控管
- 優先條件:具備公司自營營運、特許經營或裝瓶體系、代理商,以及製作或技術合作夥伴方面的經驗;不提供搬遷補助。
- 不提供搬遷補助。
福利待遇
- 年度獎勵參考值:30%
- 醫療、財務和/或其他福利依職位而異
- 出差需求:0%–25%
