The Coca-Cola Company
The Coca-Cola Company
A The Coca-Cola Company é uma empresa global de bebidas fundada em 1886, com produtos que abrangem bebidas gaseificadas, água e outras opções de hidratação, café e chá, sucos, bebidas lácteas e produtos alcoólicos prontos para o consumo. Seu portfólio inclui mais de 200 marcas, vendidas em mais de 200 países. A atuação da empresa também envolve gestão responsável da água, agricultura sustentável, redução do açúcar nos produtos e iniciativas comunitárias apoiadas pela The Coca-Cola Foundation. Com uma grande força de trabalho internacional e oportunidades de contratação em diversos mercados, a The Coca-Cola Company destaca a inclusão, a acessibilidade e o impacto social como parte de sua abordagem no ambiente de trabalho.

Diretor(a) de Gêmeos Digitais e Conteúdo Escalável

Liderar os serviços globais de Gêmeos Digitais e Conteúdo Escalável da Coca-Cola, abrangendo automação, plataformas, parceiros, governança e adoção. Coordenar a execução multifuncional e orientar o desempenho dos serviços, os investimentos e o desenvolvimento de capacidades.

Descrição

  • Liderar os Serviços de Gêmeos Digitais e Conteúdo Escalável como uma única linha global de serviços
  • Transformar prioridades acordadas em planos operacionais, roteiros, programas de implementação e resultados mensuráveis
  • Definir o modelo operacional, a governança, o catálogo de serviços, os direitos de decisão, os padrões e as práticas de trabalho
  • Distribuir os recursos aprovados entre projetos, plataformas, fluxos de trabalho e parceiros
  • Orientar sobre capacidades futuras, necessidades de investimento, tecnologias emergentes e riscos operacionais
  • Assumir a responsabilidade integral pelo portfólio de Gêmeos Digitais e Conteúdo Escalável
  • Manter um roteiro integrado para GRIP, Serviços de Gêmeos Digitais, fluxos de automação de conteúdo e plataformas conectadas
  • Combinar dados de produtos, ativos de marca aprovados, conteúdo modular, modelos e regras de automação para produzir e adaptar conteúdo em escala
  • Ampliar modelos escaláveis de autoatendimento e serviços híbridos
  • Supervisionar a integração com sistemas de embalagens e rótulos, PIM, DAM, Digital Shelf, distribuição de conteúdo e ambientes de ativação aprovados
  • Definir e acompanhar métricas de qualidade, precisão, volume, prazo de entrega, automação, reutilização, adoção, experiência do usuário, custo-benefício e resiliência
  • Garantir que equipes internas e parceiros externos cumpram os níveis de serviço, as necessidades de capacidade, os compromissos de entrega, as metas comerciais e os objetivos de melhoria
  • Tomar decisões operacionais sobre prioridades, sequência, capacidade dos fornecedores, desenho dos fluxos de trabalho, cronograma de implementação e uso de recursos
  • Planejar relações com parceiros e questões comerciais com Suprimentos, Finanças, Jurídico e as lideranças pertinentes
  • Gerenciar riscos operacionais e manter a continuidade durante lançamentos, integração de novos participantes, atualizações de fluxos de trabalho, transições de fornecedores e mudanças no modelo de serviço
  • Liderar a implementação multifuncional entre áreas, Unidades Operacionais, mercados, parceiros engarrafadores e fornecedores
  • Impulsionar a adoção global por meio do envolvimento das partes interessadas, integração, comunicação, desenvolvimento de capacidades, transição de serviços e feedback dos usuários
  • Definir e comunicar metas de qualidade, velocidade, automação, reutilização, escalabilidade, adoção, experiência do usuário e redução de custos
  • Avaliar novos casos de uso e liderar implementações aprovadas com responsabilidades, controles e métricas de sucesso bem definidos
  • Desenvolver talentos e capacidades por meio de liderança direta, matricial, de projetos e de uma rede ampliada de parceiros

Requisitos

  • Bacharelado ou experiência profissional relevante equivalente
  • Experiência significativa na liderança de um serviço digital global ou multinacional, uma capacidade de produção de conteúdo, uma área operacional ou uma plataforma habilitada por tecnologia
  • Experiência em transformar estratégia em planos operacionais, roteiros, governança, prioridades de recursos e resultados mensuráveis
  • Responsabilidade integral por um serviço ou capacidade em várias áreas, mercados, unidades de negócio ou com parceiros externos
  • Experiência com produção automatizada de conteúdo em larga escala, conteúdo modular, modelos, adaptação orientada por dados, automação de fluxos de trabalho ou criação de ativos digitais em alto volume
  • Capacidade de priorizar demandas concorrentes, alocar recursos aprovados, liderar implementações multifuncionais complexas e resolver entraves de entrega
  • Forte discernimento comercial, financeiro e na gestão de fornecedores, incluindo níveis de serviço, capacidade, contratos, despesas externas e recomendações de investimento
  • Capacidade de influenciar lideranças seniores, conduzir mudanças e adoção e desenvolver equipes em uma organização matricial complexa
  • Desejável: experiência em bens de consumo, Digital Shelf, comércio digital, embalagens, produção criativa, CGI, VFX, visualização 3D ou operações escaláveis de conteúdo de marketing
  • Desejável: conhecimento de Gêmeos Digitais, fluxos de ativos 3D, PIM, DAM, distribuição de conteúdo, automação de conteúdo, IA generativa e ativação global e local
  • Desejável: experiência na implantação de serviços de autoatendimento ou híbridos que preservem governança, direitos, qualidade, segurança e controles de marca
  • Desejável: experiência em operações próprias da empresa, sistemas de franquias ou engarrafamento, agências e parceiros de produção ou tecnologia; não há auxílio para mudança.
  • Não há auxílio para mudança.

Benefícios

  • Valor de referência do incentivo anual: 30%
  • Benefícios médicos, financeiros e/ou outros variam conforme o cargo
  • Requisito de viagem: 0%–25%

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