The Coca-Cola Company est une entreprise mondiale de boissons fondée en 1886, proposant des produits allant des boissons gazeuses à l’eau et aux autres solutions d’hydratation, en passant par le café et le thé, les jus, les boissons lactées et les produits alcoolisés prêts à consommer. Son portefeuille comprend plus de 200 marques commercialisées dans plus de 200 pays. Les activités de l’entreprise couvrent également la gestion responsable de l’eau, l’agriculture durable, la réduction du sucre dans les produits et des initiatives communautaires soutenues par The Coca-Cola Foundation. Forte d’un important effectif international et d’opportunités de recrutement sur différents marchés, The Coca-Cola Company met en avant l’inclusion, l’accessibilité et l’impact social dans son approche du monde du travail.
Directeur ou Directrice des jumeaux numériques et du contenu évolutif
Diriger les services mondiaux de jumeaux numériques et de contenu évolutif de Coca-Cola, couvrant l’automatisation, les plateformes, les partenaires, la gouvernance et l’adoption. Coordonner la réalisation transversale et piloter la performance des services, les investissements et le développement des capacités.
Royaume-Uni179 550 $ – 207 900 $ / an
Sur siteTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisResponsable marketing de contenuDescription
- Diriger les services de jumeaux numériques et de contenu évolutif comme une seule ligne de service mondiale
- Traduire les priorités convenues en plans opérationnels, feuilles de route, programmes de mise en œuvre et résultats mesurables
- Définir le modèle opérationnel, la gouvernance, le catalogue de services, les droits décisionnels, les normes et les méthodes de travail
- Répartir les ressources approuvées entre les projets, les plateformes, les processus et les partenaires
- Conseiller sur les capacités futures, les besoins d’investissement, les technologies émergentes et les risques opérationnels
- Assumer la responsabilité de bout en bout du portefeuille de jumeaux numériques et de contenu évolutif
- Maintenir une feuille de route intégrée pour GRIP, les services de jumeaux numériques, les processus d’automatisation du contenu et les plateformes connectées
- Combiner les données produits, les actifs de marque approuvés, le contenu modulaire, les modèles et les règles d’automatisation afin de produire et d’adapter du contenu à grande échelle
- Développer des modèles évolutifs de libre-service et de services hybrides
- Superviser l’intégration avec les systèmes d’emballage et d’étiquetage, PIM, DAM, Digital Shelf, la syndication et les environnements d’activation approuvés
- Définir et suivre les indicateurs de qualité, de précision, de volume, de délais, d’automatisation, de réutilisation, d’adoption, d’expérience utilisateur, de rentabilité et de résilience
- Veiller à ce que les équipes internes et les partenaires externes respectent les niveaux de service, les besoins de capacité, les engagements de livraison, les objectifs commerciaux et les objectifs d’amélioration
- Prendre des décisions opérationnelles concernant les priorités, l’ordonnancement, la capacité des prestataires, la conception des processus, le calendrier de mise en œuvre et l’utilisation des ressources
- Planifier les relations avec les partenaires et les questions commerciales avec les équipes Achats, Finance, Juridique et les responsables concernés
- Gérer les risques opérationnels et assurer la continuité lors des lancements, de l’intégration, des mises à jour des processus, des transitions de prestataires et des changements de modèle de service
- Diriger la mise en œuvre transversale entre les fonctions, les unités opérationnelles, les marchés, les partenaires embouteilleurs et les prestataires
- Favoriser l’adoption mondiale grâce à la mobilisation des parties prenantes, à l’intégration, aux communications, au développement des capacités, à la transition des services et aux retours des utilisateurs
- Définir et communiquer des objectifs de qualité, de rapidité, d’automatisation, de réutilisation, d’évolutivité, d’adoption, d’expérience utilisateur et de maîtrise des coûts
- Évaluer de nouveaux cas d’usage et diriger les mises en œuvre approuvées avec des responsabilités, des contrôles et des indicateurs de réussite clairement définis
- Développer les talents et les capacités par le leadership direct, matriciel, de projet et auprès d’un réseau élargi de partenaires
Exigences
- Diplôme de premier cycle ou expérience professionnelle pertinente équivalente
- Expérience substantielle à la tête d’un service numérique mondial ou multi-marchés, d’une capacité de production de contenu, d’un domaine opérationnel ou d’une plateforme utilisant la technologie
- Expérience dans la traduction d’une stratégie en plans opérationnels, feuilles de route, gouvernance, priorités de ressources et résultats mesurables
- Responsabilité de bout en bout d’un service ou d’une capacité couvrant plusieurs fonctions, marchés, unités commerciales ou partenaires externes
- Expérience de la production automatisée de contenu à grande échelle, du contenu modulaire, des modèles, de l’adaptation fondée sur les données, de l’automatisation des processus ou de la création d’actifs numériques en grand volume
- Capacité à hiérarchiser des demandes concurrentes, à allouer les ressources approuvées, à diriger des mises en œuvre transversales complexes et à lever les obstacles à la livraison
- Solide jugement en matière de fournisseurs, de commerce et de finances, notamment concernant les niveaux de service, la capacité, les contrats, les dépenses externes et les recommandations d’investissement
- Capacité à influencer les cadres dirigeants, à piloter le changement et l’adoption, et à développer des équipes dans une organisation matricielle complexe
- Atout : expérience dans les produits de grande consommation, Digital Shelf, le commerce numérique, l’emballage, la production créative, le CGI, les VFX, la visualisation 3D ou les opérations évolutives de contenu marketing
- Atout : connaissance des jumeaux numériques, des chaînes de production d’actifs 3D, de PIM, DAM, la syndication, l’automatisation du contenu, l’IA générative et l’activation mondiale et locale
- Atout : expérience dans la mise en place de services libre-service ou hybrides tout en préservant la gouvernance, les droits, la qualité, la sécurité et les contrôles de marque
- Atout : expérience des opérations détenues par l’entreprise, des systèmes de franchise ou d’embouteillage, des agences et des partenaires de production ou technologiques ; aucune aide à la relocalisation n’est proposée.
- Aucune aide à la relocalisation n’est proposée.
Avantages
- Valeur de référence de la prime annuelle : 30 %
- Les avantages médicaux, financiers et/ou autres varient selon le poste
- Déplacements requis : 0 %–25 %