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Qualicare Home Care
Qualicare Home Care
1 – 10 Dipendenti
Assistenza sanitariaB2CBenessere
Qualicare Home Care è un operatore sanitario specializzato nell’assistenza personalizzata a domicilio per anziani e persone con esigenze mediche croniche o complesse. I suoi servizi comprendono l’assistenza nelle attività quotidiane, la compagnia, il coordinamento dell’assistenza familiare, il passaggio dall’ospedale a casa e il supporto specializzato per le persone affette da Alzheimer e demenza, che necessitano di cure palliative o hospice, oppure convivono con SLA, sclerosi multipla o Parkinson. Gli Esperti Locali dell’Assistenza, molti dei quali hanno una formazione infermieristica, coordinano piani centrati sul cliente con supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutare le persone a rimanere a casa in sicurezza.
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Offerte dell’azienda

Coordinatore dei servizi di assistenza domiciliare - Ibrido

Coordina i turni di assistenza e le comunicazioni con i clienti di Qualicare Home Care nella Columbia Britannica. Gestisce le esigenze di personale, la documentazione, il monitoraggio della soddisfazione e il follow-up degli incidenti.

CACanada
50.000 $ – 65.000 $ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseCoordinatore dell'assistenzaGenerale

Descrizione

  • Pianificare i clienti per i servizi di assistenza domiciliare
  • Coordinare gli orari dei clienti anticipando le esigenze di personale
  • Mantenere la conformità agli standard di assistenza applicabili
  • Monitorare i modelli di invio e anticipare i cambiamenti della domanda
  • Rispondere tempestivamente alle richieste di clienti e dipendenti
  • Raccogliere le informazioni necessarie tramite comunicazioni scritte, verbali o elettroniche
  • Monitorare e verificare la documentazione dei clienti
  • Valutare la soddisfazione dei clienti
  • Gestire tempestivamente incidenti, reclami e complimenti
  • Registrare accuratamente incidenti, reclami e complimenti
  • Segnalare senza ritardi le informazioni pertinenti al Coordinatore dell'assistenza

Requisiti

  • È preferibile un'esperienza nel settore sanitario
  • Competenza nell'uso delle applicazioni Windows
  • È preferibile un'esperienza nell'uso di software di pianificazione
  • Spiccate capacità di assistenza clienti
  • Eccezionale attenzione ai dettagli
  • Efficaci capacità di problem solving
  • Capacità di lavorare in autonomia con una supervisione minima
  • Esperienza nella supervisione diretta dei dipendenti
  • Autorizzazione a lavorare in Canada
  • Disponibilità per occasionali turni di reperibilità al di fuori del normale orario lavorativo

Benefit

  • Bonus basato sulle prestazioni
  • Stipendio o retribuzione competitivi
  • Assicurazione dentale
  • Assicurazione sanitaria in alcune sedi
  • Opportunità di avanzamento e sviluppo professionale
  • Ferie retribuite
  • Formazione e sviluppo professionale
  • Programmi di formazione continua
  • Istruzione e formazione gratuite tramite il programma QPath Career Pathways
  • Modalità flessibili di lavoro da casa
  • Orari flessibili
  • Supporto, formazione e tutoraggio continui
  • Programmi di vantaggi e riconoscimento per i dipendenti
  • Supporto all'equilibrio tra vita professionale e vita privata
  • Pacchetto completo di benefit

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