
Qualicare Home Care je ponudnik zdravstvene oskrbe, osredotočen na prilagojeno podporo na domu za starejše in ljudi, ki živijo s kroničnimi ali kompleksnimi zdravstvenimi potrebami. Njegove storitve vključujejo pomoč pri vsakodnevnih opravilih, družabništvo, usklajevanje oskrbe z družino, prehod iz bolnišnice v domače okolje ter specializirano podporo za ljudi z Alzheimerjevo boleznijo in demenco, pri paliativni in hospic oskrbi ter za ljudi z ALS, multiplo sklerozo in Parkinsonovo boleznijo. Lokalni strokovnjaki za oskrbo, med katerimi jih ima veliko izkušnje na področju zdravstvene nege, usklajujejo načrte, osredotočene na uporabnika, z neprekinjeno podporo, da lahko ljudje varno ostanejo doma.
Koordinator storitev oskrbe na domu – hibridno delo
Koordinirajte urnike oskrbe in komunikacijo s strankami za Qualicare Home Care v Britanski Kolumbiji. Upravljajte kadrovske potrebe, dokumentacijo, spremljanje zadovoljstva in nadaljnjo obravnavo incidentov.
50.000 $ – 65.000 $ / leto
HibridnoPolni delovni časSrednja ravenSeniorZahtevani Jezik: angleščinaKoordinator oskrbeSplošnoOpis
- Razporejajte stranke za storitve oskrbe
- Koordinirajte urnike strank ob predvidevanju kadrovskih potreb
- Zagotavljajte skladnost z veljavnimi standardi oskrbe
- Spremljajte vzorce napotitev in predvidevajte spremembe povpraševanja
- Pravočasno odgovarjajte na poizvedbe strank in zaposlenih
- Zbirajte zahtevane informacije v pisni, ustni ali elektronski komunikaciji
- Spremljajte in preverjajte dokumentacijo strank
- Ocenjujte zadovoljstvo strank
- Pravočasno obravnavajte incidente, pritožbe in pohvale
- Temeljito beležite incidente, pritožbe in pohvale
- Brez odlašanja posredujte pomembne informacije koordinatorju oskrbe
Zahteve
- Zaželene so izkušnje v zdravstveni panogi
- Znanje uporabe aplikacij Windows
- Zaželene so izkušnje z uporabo programske opreme za razporejanje
- Močne sposobnosti za delo s strankami
- Izjemna pozornost do podrobnosti
- Učinkovite sposobnosti reševanja problemov
- Sposobnost samostojnega dela z minimalnim nadzorom
- Izkušnje z neposrednim nadzorom zaposlenih
- Dovoljenje za delo v Kanadi
- Razpoložljivost za občasno dežurstvo zunaj rednega delovnega časa
Ugodnosti
- Bonus na podlagi uspešnosti
- Konkurenčna plača ali plačilo
- Zobozdravstveno zavarovanje
- Zdravstveno zavarovanje na nekaterih lokacijah
- Priložnosti za napredovanje in razvoj kariere
- Plačan prosti čas
- Usposabljanje in strokovni razvoj
- Programi nadaljnjega izobraževanja
- Brezplačno izobraževanje in usposabljanje prek programa QPath Career Pathways
- Prilagodljive možnosti dela od doma
- Prilagodljiv delovni čas
- Stalna podpora, usposabljanje in mentorstvo
- Programi ugodnosti in priznanj za zaposlene
- Podpora ravnovesju med poklicnim in zasebnim življenjem
- Celovit paket ugodnosti