Qualicare Home Care
Qualicare Home Care
Qualicare Home Care je ponudnik zdravstvene oskrbe, osredotočen na prilagojeno podporo na domu za starejše in ljudi, ki živijo s kroničnimi ali kompleksnimi zdravstvenimi potrebami. Njegove storitve vključujejo pomoč pri vsakodnevnih opravilih, družabništvo, usklajevanje oskrbe z družino, prehod iz bolnišnice v domače okolje ter specializirano podporo za ljudi z Alzheimerjevo boleznijo in demenco, pri paliativni in hospic oskrbi ter za ljudi z ALS, multiplo sklerozo in Parkinsonovo boleznijo. Lokalni strokovnjaki za oskrbo, med katerimi jih ima veliko izkušnje na področju zdravstvene nege, usklajujejo načrte, osredotočene na uporabnika, z neprekinjeno podporo, da lahko ljudje varno ostanejo doma.

Koordinator storitev oskrbe na domu – hibridno delo

Koordinirajte urnike oskrbe in komunikacijo s strankami za Qualicare Home Care v Britanski Kolumbiji. Upravljajte kadrovske potrebe, dokumentacijo, spremljanje zadovoljstva in nadaljnjo obravnavo incidentov.

Opis

  • Razporejajte stranke za storitve oskrbe
  • Koordinirajte urnike strank ob predvidevanju kadrovskih potreb
  • Zagotavljajte skladnost z veljavnimi standardi oskrbe
  • Spremljajte vzorce napotitev in predvidevajte spremembe povpraševanja
  • Pravočasno odgovarjajte na poizvedbe strank in zaposlenih
  • Zbirajte zahtevane informacije v pisni, ustni ali elektronski komunikaciji
  • Spremljajte in preverjajte dokumentacijo strank
  • Ocenjujte zadovoljstvo strank
  • Pravočasno obravnavajte incidente, pritožbe in pohvale
  • Temeljito beležite incidente, pritožbe in pohvale
  • Brez odlašanja posredujte pomembne informacije koordinatorju oskrbe

Zahteve

  • Zaželene so izkušnje v zdravstveni panogi
  • Znanje uporabe aplikacij Windows
  • Zaželene so izkušnje z uporabo programske opreme za razporejanje
  • Močne sposobnosti za delo s strankami
  • Izjemna pozornost do podrobnosti
  • Učinkovite sposobnosti reševanja problemov
  • Sposobnost samostojnega dela z minimalnim nadzorom
  • Izkušnje z neposrednim nadzorom zaposlenih
  • Dovoljenje za delo v Kanadi
  • Razpoložljivost za občasno dežurstvo zunaj rednega delovnega časa

Ugodnosti

  • Bonus na podlagi uspešnosti
  • Konkurenčna plača ali plačilo
  • Zobozdravstveno zavarovanje
  • Zdravstveno zavarovanje na nekaterih lokacijah
  • Priložnosti za napredovanje in razvoj kariere
  • Plačan prosti čas
  • Usposabljanje in strokovni razvoj
  • Programi nadaljnjega izobraževanja
  • Brezplačno izobraževanje in usposabljanje prek programa QPath Career Pathways
  • Prilagodljive možnosti dela od doma
  • Prilagodljiv delovni čas
  • Stalna podpora, usposabljanje in mentorstvo
  • Programi ugodnosti in priznanj za zaposlene
  • Podpora ravnovesju med poklicnim in zasebnim življenjem
  • Celovit paket ugodnosti