Qualicare Home Care
Qualicare Home Care
Qualicare Home Care yra sveikatos priežiūros paslaugų teikėja, daugiausia dėmesio skirianti individualiai pritaikytai pagalbai namuose senjorams ir žmonėms, gyvenantiems su lėtinėmis ar sudėtingomis sveikatos problemomis. Teikiamos paslaugos apima pagalbą atliekant kasdienę veiklą, draugystę ir bendravimą, šeimos priežiūros koordinavimą, perėjimo iš ligoninės į namus pagalbą bei specializuotą pagalbą sergant Alzheimerio liga ir demencija, teikiant paliatyviąją ir hospiso priežiūrą, taip pat sergant ALS, išsėtine skleroze ir Parkinsono liga. Vietos priežiūros specialistai, kurių daugelis turi slaugos patirties, koordinuoja į klientą orientuotus planus ir teikia pagalbą visą parą, kad žmonės galėtų saugiai likti namuose.

Pagalbos į namus paslaugų koordinatorius – hibridinis darbas

Koordinuokite slaugos tvarkaraščius ir bendravimą su klientais įmonei „Qualicare Home Care“ Britų Kolumbijoje. Valdykite personalo poreikius, dokumentaciją, pasitenkinimo stebėseną ir tolesnius veiksmus po incidentų.

Aprašymas

  • Registruoti klientus priežiūros paslaugoms
  • Koordinuoti klientų tvarkaraščius numatant personalo poreikius
  • Užtikrinti taikomų priežiūros standartų laikymąsi
  • Stebėti nukreipimų tendencijas ir numatyti paklausos pokyčius
  • Operatyviai atsakyti į klientų ir darbuotojų užklausas
  • Rinkti reikiamą informaciją raštu, žodžiu arba elektroninėmis priemonėmis
  • Stebėti ir tikrinti klientų dokumentaciją
  • Vertinti klientų pasitenkinimą
  • Operatyviai spręsti incidentus, skundus ir pagyrimus
  • Išsamiai registruoti incidentus, skundus ir pagyrimus
  • Nedelsiant perduoti aktualią informaciją priežiūros koordinatoriui

Reikalavimai

  • Pageidautina patirtis sveikatos priežiūros srityje
  • Geri darbo su „Windows“ programomis įgūdžiai
  • Pageidautina darbo su tvarkaraščių planavimo programine įranga patirtis
  • Puikūs klientų aptarnavimo gebėjimai
  • Išskirtinis dėmesys detalėms
  • Veiksmingi problemų sprendimo gebėjimai
  • Gebėjimas savarankiškai dirbti su minimalia priežiūra
  • Tiesioginio darbuotojų vadovavimo patirtis
  • Leidimas dirbti Kanadoje
  • Galimybė retkarčiais budėti ne įprastomis darbo valandomis

Privalumai

  • Veiklos rezultatais pagrįsta premija
  • Konkurencingas atlygis arba darbo užmokestis
  • Dantų draudimas
  • Sveikatos draudimas kai kuriose vietovėse
  • Paaukštinimo ir karjeros plėtros galimybės
  • Apmokamas laisvas laikas
  • Mokymai ir profesinis tobulėjimas
  • Tęstinio mokymosi programos
  • Nemokamas mokymas ir švietimas pagal „QPath Career Pathways“ programą
  • Lanksčios darbo iš namų galimybės
  • Lankstus darbo grafikas
  • Nuolatinė pagalba, mokymai ir mentorystė
  • Darbuotojų privilegijų ir pripažinimo programos
  • Parama darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrai
  • Išsamus naudų paketas

Susiję darbai

Blue Cross NC

Business Analyst at Blue Cross NC (Hybrid, Durham)

Blue Cross NC

Support Blue Cross NC health insurance operations through requirements analysis, reporting, and process improvement. This hybrid role is based near Durham, North Carolina.

Atidaryti
Torch Dental

Customer Success Manager, Revenue Cycle Management (Hybrid, New York City)

Torch Dental

Lead onboarding, retention, and account growth for Torch Dental’s AI-powered revenue cycle management platform. Support dental practices, groups, and emerging DSOs.

Atidaryti
Thynk.Cloud

Customer Success Manager, Europe (Remote) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud

Guide Thynk.Cloud hospitality customers across Europe from product adoption through renewal readiness. Manage account health, customer feedback, training, and value realization.

Atidaryti
Toppan Merrill

Microsoft Dynamics 365 CRM Platform Manager

Toppan Merrill

Lead the Microsoft Dynamics 365 CRM vision, roadmap, and optimization at Toppan Merrill. Improve technology supporting regulatory disclosures and communications across financial, legal, healthcare, and capital markets.

Atidaryti
InMarket

Senior Vice President of Client Success at InMarket

InMarket

Lead post-sale client success across Activation, Measurement, and Audiences for InMarket’s consumer intelligence and real-time marketing platform. Own retention, expansion, service operations, and team growth.

Atidaryti