
Qualicare Home Care е доставчик на здравни услуги, насочен към персонализирана подкрепа в дома за възрастни хора и хора, живеещи с хронични или сложни медицински потребности. Услугите му включват помощ при ежедневни дейности, придружаване, координация на грижите със семейството, преход от болницата към дома и специализирана подкрепа за хора с болест на Алцхаймер и деменция, за палиативни и хосписни грижи, както и за хора с ALS, множествена склероза и болест на Паркинсон. Местни експерти по грижите, много от които имат опит в сестринството, координират планове, съобразени с нуждите на клиента, с денонощна подкрепа, за да могат хората да останат безопасно у дома.
Координатор на услуги за домашни грижи – хибридна работа
Координирайте графиците за грижи и комуникацията с клиентите за Qualicare Home Care в Британска Колумбия. Управлявайте нуждите от персонал, документацията, проследяването на удовлетвореността и последващите действия при инциденти.
50 000 CAD – 65 000 CAD / година
ХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиКоординатор по грижитеОбщиОписание
- Планирайте клиенти за услуги за грижи
- Координирайте графиците на клиентите, като предвиждате нуждите от персонал
- Поддържайте съответствие с приложимите стандарти за грижи
- Следете моделите на насочване и предвиждайте промени в търсенето
- Отговаряйте своевременно на запитвания от клиенти и служители
- Събирайте необходимата информация чрез писмена, устна или електронна комуникация
- Проследявайте и проверявайте документацията на клиентите
- Оценявайте удовлетвореността на клиентите
- Разглеждайте своевременно инциденти, оплаквания и похвали
- Документирайте подробно инциденти, оплаквания и похвали
- Незабавно ескалирайте съответната информация до координатора по грижи
Изисквания
- Предпочита се опит в здравеопазването
- Умения за работа с приложения на Windows
- Предпочита се опит със софтуер за планиране
- Силни умения за обслужване на клиенти
- Изключително внимание към детайлите
- Ефективни умения за решаване на проблеми
- Способност за самостоятелна работа с минимален надзор
- Опит с пряко ръководене на служители
- Разрешение за работа в Канада
- Възможност за периодични дежурства извън редовното работно време
Придобивки
- Бонус според резултатите
- Конкурентно възнаграждение или заплата
- Стоматологична застраховка
- Здравна застраховка на някои локации
- Възможности за кариерно развитие и израстване
- Платен отпуск
- Обучение и професионално развитие
- Програми за продължаващо обучение
- Безплатно образование и обучение чрез програмата QPath Career Pathways
- Гъвкави възможности за работа от дома
- Гъвкаво работно време
- Постоянна подкрепа, обучение и менторство
- Програми за привилегии и признание за служители
- Подкрепа за баланс между професионалния и личния живот
- Пълен пакет от придобивки