Qualicare Home Care
Qualicare Home Care
Qualicare Home Care е доставчик на здравни услуги, насочен към персонализирана подкрепа в дома за възрастни хора и хора, живеещи с хронични или сложни медицински потребности. Услугите му включват помощ при ежедневни дейности, придружаване, координация на грижите със семейството, преход от болницата към дома и специализирана подкрепа за хора с болест на Алцхаймер и деменция, за палиативни и хосписни грижи, както и за хора с ALS, множествена склероза и болест на Паркинсон. Местни експерти по грижите, много от които имат опит в сестринството, координират планове, съобразени с нуждите на клиента, с денонощна подкрепа, за да могат хората да останат безопасно у дома.

Координатор на услуги за домашни грижи – хибридна работа

Координирайте графиците за грижи и комуникацията с клиентите за Qualicare Home Care в Британска Колумбия. Управлявайте нуждите от персонал, документацията, проследяването на удовлетвореността и последващите действия при инциденти.

Описание

  • Планирайте клиенти за услуги за грижи
  • Координирайте графиците на клиентите, като предвиждате нуждите от персонал
  • Поддържайте съответствие с приложимите стандарти за грижи
  • Следете моделите на насочване и предвиждайте промени в търсенето
  • Отговаряйте своевременно на запитвания от клиенти и служители
  • Събирайте необходимата информация чрез писмена, устна или електронна комуникация
  • Проследявайте и проверявайте документацията на клиентите
  • Оценявайте удовлетвореността на клиентите
  • Разглеждайте своевременно инциденти, оплаквания и похвали
  • Документирайте подробно инциденти, оплаквания и похвали
  • Незабавно ескалирайте съответната информация до координатора по грижи

Изисквания

  • Предпочита се опит в здравеопазването
  • Умения за работа с приложения на Windows
  • Предпочита се опит със софтуер за планиране
  • Силни умения за обслужване на клиенти
  • Изключително внимание към детайлите
  • Ефективни умения за решаване на проблеми
  • Способност за самостоятелна работа с минимален надзор
  • Опит с пряко ръководене на служители
  • Разрешение за работа в Канада
  • Възможност за периодични дежурства извън редовното работно време

Придобивки

  • Бонус според резултатите
  • Конкурентно възнаграждение или заплата
  • Стоматологична застраховка
  • Здравна застраховка на някои локации
  • Възможности за кариерно развитие и израстване
  • Платен отпуск
  • Обучение и професионално развитие
  • Програми за продължаващо обучение
  • Безплатно образование и обучение чрез програмата QPath Career Pathways
  • Гъвкави възможности за работа от дома
  • Гъвкаво работно време
  • Постоянна подкрепа, обучение и менторство
  • Програми за привилегии и признание за служители
  • Подкрепа за баланс между професионалния и личния живот
  • Пълен пакет от придобивки