Qualicare Home Care
Qualicare Home Care
Qualicare Home Care adalah penyedia layanan kesehatan yang berfokus pada dukungan di rumah yang dipersonalisasi bagi lansia dan orang yang hidup dengan kebutuhan medis kronis atau kompleks. Layanannya mencakup bantuan dalam aktivitas sehari-hari, pendampingan, koordinasi perawatan keluarga, transisi dari rumah sakit ke rumah, serta dukungan khusus untuk Alzheimer dan demensia, perawatan paliatif dan hospis, ALS, MS, dan Parkinson. Para Ahli Perawatan Lokal, yang banyak di antaranya memiliki latar belakang keperawatan, mengoordinasikan rencana yang berpusat pada klien dengan dukungan 24/7 untuk membantu mereka tetap tinggal di rumah dengan aman.

Koordinator Layanan Perawatan di Rumah - Hibrida

Mengatur jadwal perawatan dan komunikasi dengan klien untuk Qualicare Home Care di British Columbia. Mengelola kebutuhan staf, dokumentasi, pelacakan kepuasan, dan tindak lanjut insiden.

Deskripsi

  • Menjadwalkan klien untuk layanan perawatan
  • Mengatur jadwal klien sambil mengantisipasi kebutuhan staf
  • Memastikan kepatuhan terhadap standar perawatan yang berlaku
  • Memantau pola rujukan dan mengantisipasi perubahan permintaan
  • Menanggapi pertanyaan klien dan karyawan dengan segera
  • Mengumpulkan informasi yang diperlukan melalui komunikasi tertulis, lisan, atau elektronik
  • Melacak dan memverifikasi dokumentasi klien
  • Mengevaluasi kepuasan klien
  • Menangani insiden, keluhan, dan pujian dengan segera
  • Mencatat insiden, keluhan, dan pujian secara menyeluruh
  • Segera menyampaikan informasi yang relevan kepada Koordinator Perawatan

Persyaratan

  • Pengalaman di industri layanan kesehatan lebih diutamakan
  • Menguasai aplikasi Windows
  • Pengalaman menggunakan perangkat lunak penjadwalan lebih diutamakan
  • Kemampuan layanan pelanggan yang kuat
  • Perhatian yang sangat tinggi terhadap detail
  • Kemampuan pemecahan masalah yang efektif
  • Mampu bekerja secara mandiri dengan pengawasan minimal
  • Berpengalaman mengawasi karyawan secara langsung
  • Berwenang untuk bekerja di Kanada
  • Bersedia menjalankan tugas siaga sesekali di luar jam kerja reguler

Tunjangan

  • Bonus berdasarkan kinerja
  • Gaji atau upah yang kompetitif
  • Asuransi gigi
  • Asuransi kesehatan di beberapa lokasi
  • Peluang kemajuan dan pengembangan karier
  • Cuti berbayar
  • Pelatihan dan pengembangan profesional
  • Program pendidikan berkelanjutan
  • Pendidikan dan pelatihan gratis melalui Program QPath Career Pathways
  • Pengaturan kerja dari rumah yang fleksibel
  • Jadwal kerja fleksibel
  • Dukungan, pelatihan, dan pendampingan berkelanjutan
  • Program fasilitas dan penghargaan karyawan
  • Dukungan keseimbangan kehidupan dan pekerjaan
  • Paket tunjangan komprehensif

Lowongan Terkait

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpreter Bahasa Inggris-Spanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Menafsirkan percakapan jarak jauh antara penutur bahasa Inggris dan Spanyol dalam layanan medis, keuangan, sosial, dan pelanggan. Menyediakan dukungan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka