Softcard (acquired by Google)
Softcard (acquired by Google)
Softcard era una piattaforma di tecnologia finanziaria e commercio mobile creata da AT&T Mobility, T-Mobile USA e Verizon Wireless. Il suo portafoglio mobile abilitato alla tecnologia NFC aiutava i consumatori a effettuare pagamenti contactless, fare acquisti dal telefono e accedere alle funzionalità fedeltà in un unico luogo. Incentrata sui pagamenti mobili, sui portafogli digitali e sui programmi fedeltà, Softcard sviluppava tecnologie progettate per rendere le transazioni quotidiane più rapide e personalizzate prima della sua acquisizione da parte di Google.

Consulente per il servizio clienti (in sede) - Rotherham

Assisti i clienti di ricambi auto a Rotherham tramite telefono, e-mail, segreteria telefonica e social media. Fornisci consulenza sui componenti dei veicoli e gestisci le richieste pre e post-vendita.

Descrizione

  • Gestire le chiamate e le e-mail in arrivo dei clienti
  • Rispondere ai messaggi in segreteria telefonica e gestire le comunicazioni sui social media
  • Fornire consulenza ai clienti su componenti e prodotti per veicoli
  • Gestire le richieste dei clienti prima e dopo la vendita
  • Svolgere attività generali di amministrazione d'ufficio
  • Coordinarsi con fornitori, corrieri e reparti interni per assistere i clienti
  • Lavorare dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00, con un'ora di pausa

Requisiti

  • Esperienza precedente nel servizio clienti per telefono, online o di persona
  • Approccio proattivo e orientato al cliente
  • Grande attenzione ai dettagli
  • Capacità di rispettare le scadenze
  • Stile di lavoro collaborativo e orientato al team
  • Capacità di individuare i problemi e trovare soluzioni efficaci
  • Disponibilità affidabile a raggiungere NAPA Way, Rotherham, S66 8PU
  • Non è richiesta esperienza nel settore automobilistico, poiché viene fornita una formazione completa

Benefit

  • 28 giorni di ferie annuali, equivalenti a 5,6 settimane
  • Sconto per il personale sull'intera gamma di prodotti
  • Accesso al centro sconti AAG Benefits, con risparmi e sconti presso i rivenditori
  • Parcheggio gratuito in sede disponibile sette giorni su sette
  • Deposito sicuro per biciclette
  • Piano pensionistico aziendale
  • Formazione completa fornita

Offerte correlate

My Hero VA

Addetto bilingue alla fissazione di appuntamenti (da remoto, Colombia)

My Hero VA
1 – 10 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing

Effettua chiamate in uscita in inglese e spagnolo per fissare visite a una scuola di barberia in Florida. Il ruolo da remoto in Colombia comprende anche il ricontatto dei potenziali clienti e attività amministrative quotidiane.

Apri