
Softcard เป็นแพลตฟอร์มฟินเทคและการค้าบนมือถือที่ก่อตั้งโดย AT&T Mobility, T-Mobile USA และ Verizon Wireless กระเป๋าเงินดิจิทัลบนมือถือที่รองรับ NFC ของ Softcard ช่วยให้ผู้บริโภคชำระเงินแบบไร้สัมผัส ซื้อสินค้าผ่านโทรศัพท์ และเข้าถึงฟีเจอร์สะสมสิทธิประโยชน์ได้ในที่เดียว Softcard มุ่งเน้นด้านการชำระเงินผ่านมือถือ กระเป๋าเงินดิจิทัล และรางวัล โดยพัฒนาเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกรรมในชีวิตประจำวันรวดเร็วและปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากขึ้น ก่อนที่ Google จะเข้าซื้อกิจการ
ที่ปรึกษาฝ่ายบริการลูกค้า (ปฏิบัติงานที่สถานที่ทำงาน) - Rotherham
ให้บริการลูกค้าที่ซื้อชิ้นส่วนยานยนต์ใน Rotherham ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล ข้อความเสียง และโซเชียลมีเดีย ให้คำแนะนำเกี่ยวกับชิ้นส่วนรถยนต์และดูแลข้อสอบถามก่อนและหลังการขาย
รายละเอียด
- รับสายโทรศัพท์และอีเมลขาเข้าจากลูกค้า
- ตอบข้อความเสียงและดูแลการสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดีย
- ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับชิ้นส่วนและผลิตภัณฑ์ยานยนต์
- ดูแลข้อสอบถามของลูกค้าก่อนและหลังการขาย
- ดำเนินงานธุรการสำนักงานทั่วไป
- ประสานงานกับซัพพลายเออร์ บริษัทขนส่ง และแผนกภายในเพื่อสนับสนุนลูกค้า
- ทำงานวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8:00 น. ถึง 17:00 น. รวมเวลาพักหนึ่งชั่วโมง
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ทางออนไลน์ หรือแบบพบปะโดยตรง
- มีแนวทางการทำงานเชิงรุกและมุ่งเน้นลูกค้า
- ใส่ใจในรายละเอียดเป็นอย่างดี
- สามารถทำงานให้เสร็จตามกำหนดเวลา
- มีรูปแบบการทำงานที่ร่วมมือกับผู้อื่นและทำงานเป็นทีม
- สามารถระบุปัญหาและค้นหาแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ
- สามารถเดินทางไปยัง NAPA Way, Rotherham, S66 8PU ได้อย่างสม่ำเสมอ
- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านยานยนต์ เนื่องจากมีการฝึกอบรมอย่างครบถ้วน
สวัสดิการ
- วันลาพักร้อนประจำปี 28 วัน เทียบเท่า 5.6 สัปดาห์
- ส่วนลดพนักงานสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
- เข้าถึงศูนย์รวมส่วนลด AAG Benefits ซึ่งมอบส่วนลดและสิทธิประหยัดจากร้านค้าปลีก
- มีที่จอดรถฟรีภายในสถานที่ทำงานเจ็ดวันต่อสัปดาห์
- พื้นที่เก็บจักรยานที่ปลอดภัย
- โครงการบำนาญของบริษัท
- มีการฝึกอบรมอย่างครบถ้วน