Softcard (acquired by Google)
Softcard (acquired by Google)
Softcardは、AT&T Mobility、T-Mobile USA、Verizon Wirelessによって設立されたフィンテックおよびモバイルコマースのプラットフォームです。NFCに対応したモバイルウォレットにより、消費者は非接触型決済やスマートフォンからの買い物、ロイヤルティ機能を一つの場所で利用できました。モバイル決済、デジタルウォレット、リワードに注力し、日常の取引をより迅速かつパーソナライズされたものにする技術を開発した後、Googleに買収されました。

カスタマーサービスアドバイザー(オンサイト)- ロザラム

電話、メール、ボイスメール、ソーシャルメディアを通じて、ロザラムの自動車部品のお客様をサポートします。 車両部品に関するアドバイスを提供し、販売前後のお問い合わせに対応します。

仕事内容

  • お客様からの電話やメールに対応する
  • ボイスメールに返信し、ソーシャルメディアでのコミュニケーションを管理する
  • 車両部品や製品についてお客様に案内する
  • 販売前後のお客様からの問い合わせに対応する
  • 一般的な事務業務を行う
  • お客様をサポートするため、サプライヤー、配送業者、社内部門と連携する
  • 月曜日から金曜日まで、休憩1時間を含めて午前8時から午後5時まで勤務する

応募要件

  • 電話、オンライン、または対面でのカスタマーサービス経験
  • 主体的で、お客様を重視した姿勢
  • 細部に注意を払えること
  • 期限を守って業務を遂行できること
  • 協力的でチームワークを重視した働き方ができること
  • 問題を特定し、効果的な解決策を見つけられること
  • NAPA Way, Rotherham, S66 8PUまで安定して通勤できること
  • 自動車業界での経験は不要。充実した研修を提供します

福利厚生

  • 年間28日の休暇(5.6週間相当)
  • 全製品を対象とした従業員割引
  • AAG Benefitsの割引ハブを利用でき、各種小売店の特典や割引を受けられる
  • 週7日利用できる無料の敷地内駐車場
  • 安全な自転車保管場所
  • 企業年金制度
  • 充実した研修

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