Softcard — AT&T Mobility, T-Mobile USA және Verizon Wireless компаниялары құрған финтех және мобильді коммерция платформасы. NFC технологиясы қосылған мобильді әмияны тұтынушыларға байланыссыз төлем жасауға, телефон арқылы сауда жасауға және адалдық бағдарламаларының мүмкіндіктерін бір жерден пайдалануға көмектесті. Мобильді төлемдерге, цифрлық әмияндарға және сыйақыларға бағытталған Softcard Google сатып алғанға дейін күнделікті транзакцияларды жылдамырақ әрі жекелендірілген етуге арналған технологияларды әзірледі.
Клиенттерге қызмет көрсету жөніндегі кеңесші (кеңседе) - Ротерем
Ротеремде автомобиль бөлшектері бойынша клиенттерге телефон, электрондық пошта, дауыстық хабарлама және әлеуметтік желілер арқылы қолдау көрсетіңіз. Көлік бөлшектері бойынша кеңес беріп, сатуға дейінгі және сатудан кейінгі сұрауларды басқарыңыз.
Сипаттама
- Клиенттердің кіріс қоңыраулары мен электрондық хаттарын өңдеу
- Дауыстық хабарламаларға жауап беру және әлеуметтік желілердегі байланыстарды басқару
- Клиенттерге көлік бөлшектері мен өнімдері туралы кеңес беру
- Сатуға дейінгі және сатудан кейінгі клиент сұрауларын басқару
- Жалпы кеңсе әкімшілігі жұмыстарын орындау
- Клиенттерге қолдау көрсету үшін жеткізушілермен, курьерлермен және ішкі бөлімдермен үйлестіру
- Бір сағаттық үзілісті қоса алғанда, дүйсенбі-жұма күндері сағат 08:00-ден 17:00-ге дейін жұмыс істеу
Талаптар
- Телефон, онлайн немесе жеке түрде көрсетілетін клиенттерге қызмет көрсету саласындағы бұрынғы тәжірибе
- Белсенді және клиентке бағытталған көзқарас
- Егжей-тегжейге мұқият көңіл бөлу
- Белгіленген мерзімдерді сақтау қабілеті
- Ынтымақтастыққа негізделген, командамен жұмыс істеу тәсілі
- Мәселелерді анықтап, тиімді шешімдер таба білу
- NAPA Way, Rotherham, S66 8PU мекенжайына тұрақты түрде қатынай алу
- Толық оқыту берілетіндіктен, автомобиль саласындағы тәжірибе талап етілмейді
Артықшылықтар
- Жылына 5,6 аптаға тең 28 күн еңбек демалысы
- Өнімдердің толық ассортиментіне қызметкерлерге арналған жеңілдік
- Бөлшек сауда орындарындағы үнемдеу мен жеңілдіктерді ұсынатын AAG Benefits жеңілдіктер орталығына қолжетімділік
- Аптасына жеті күн тегін жұмыс орнының автотұрағы
- Қауіпсіз велосипед сақтау орны
- Компанияның зейнетақы жоспары
- Толық оқыту