Softcard (acquired by Google)
Softcard (acquired by Google)
Softcard 是由 AT&T Mobility、T-Mobile USA 和 Verizon Wireless 创建的金融科技与移动商务平台。其支持 NFC 的移动钱包帮助消费者进行非接触式支付、通过手机购物,并在一个平台上使用忠诚度功能。Softcard 专注于移动支付、数字钱包和奖励,开发了旨在让日常交易更快捷、更个性化的技术,之后被 Google 收购。

客户服务顾问(现场办公)- 罗瑟勒姆

通过电话、电子邮件、语音留言和社交媒体,为罗瑟勒姆的汽车零部件客户提供支持。 提供车辆零部件建议,并处理售前和售后咨询。

描述

  • 处理客户来电和电子邮件
  • 回复语音留言并管理社交媒体沟通
  • 为客户提供车辆零部件和产品建议
  • 管理售前和售后的客户咨询
  • 执行一般办公室行政工作
  • 与供应商、快递公司及内部部门协调,为客户提供支持
  • 周一至周五上午8点至下午5点工作,包括1小时休息时间

任职要求

  • 具备电话、线上或面对面的客户服务经验
  • 积极主动、以客户为中心的工作态度
  • 注重细节
  • 能够按时完成任务
  • 具备协作和团队合作精神
  • 能够识别问题并找到有效解决方案
  • 能够可靠地通勤至NAPA Way, Rotherham, S66 8PU
  • 无需汽车行业经验,公司将提供完整培训

福利待遇

  • 28天年假,相当于5.6周
  • 全系列产品员工折扣
  • 可使用AAG Benefits折扣平台,享受零售商优惠和折扣
  • 每周7天提供免费现场停车
  • 安全的自行车存放设施
  • 公司养老金计划
  • 提供完整培训