客戶服務顧問（現場辦公）- 羅瑟勒姆
透過電話、電子郵件、語音留言和社群媒體，為羅瑟勒姆的汽車零件客戶提供支援。 提供車輛零組件建議，並處理售前和售後諮詢。
說明
- 處理客戶來電和電子郵件
- 回覆語音留言並管理社群媒體溝通
- 為客戶提供車輛零組件和產品建議
- 管理售前和售後的客戶諮詢
- 執行一般辦公室行政工作
- 與供應商、快遞公司及內部部門協調，為客戶提供支援
- 週一至週五上午8點至下午5點工作，包括1小時休息時間
職位要求
- 具備電話、線上或面對面的客戶服務經驗
- 積極主動、以客戶為中心的工作態度
- 注重細節
- 能夠按時完成任務
- 具備協作和團隊合作精神
- 能夠識別問題並找到有效解決方案
- 能夠可靠地通勤至NAPA Way, Rotherham, S66 8PU
- 不要求具備汽車業經驗，公司將提供完整培訓
福利待遇
- 28天年假，相當於5.6週
- 全系列產品員工折扣
- 可使用AAG Benefits折扣平台，享有零售商優惠和折扣
- 每週7天提供免費現場停車
- 安全的自行車存放設施
- 公司退休金計畫
- 提供完整培訓