YASH Technologies
YASH Technologies
YASH Technologies è un’azienda globale di servizi tecnologici e outsourcing che aiuta le organizzazioni a modernizzare le proprie attività e migliorare la produttività. Le sue attività comprendono la trasformazione digitale, l’intelligenza artificiale e l’automazione, i servizi cloud, la sicurezza informatica, l’IoT, la gestione delle applicazioni e la consulenza aziendale. L’azienda supporta inoltre iniziative di implementazione di SAP e trasformazione verso il cloud, servendo organizzazioni di settori quali consulenza, sanità e logistica. I suoi team sviluppano soluzioni tecnologiche personalizzate, con particolare attenzione a risultati aziendali concreti e al successo dei clienti.

Consulente Cloud Atlassian – Jira, Confluence e JSM | In sede a Bangalore

Amministra e migliora gli ambienti cloud di Jira, Confluence e Jira Service Management presso YASH Technologies. Il ruolo comprende governance, migrazioni, progettazione dei flussi di lavoro, sicurezza, supporto della piattaforma e formazione degli utenti.

Descrizione

  • Supervisionare l’amministrazione di Atlassian Cloud in Jira, Confluence e Jira Service Management, inclusi account, autorizzazioni, schemi e impostazioni a livello di piattaforma
  • Creare e mantenere flussi di lavoro, schermate, configurazioni dei campi, tipi di problema e campi personalizzati in Jira
  • Gestire l’amministrazione degli spazi Confluence, le strutture delle pagine, i controlli di accesso, i modelli e i processi del ciclo di vita dei contenuti
  • Collaborare con i team di documentazione per coordinare contenuti e standard relativi alla piattaforma
  • Amministrare applicazioni e componenti aggiuntivi del marketplace, occupandosi di configurazione, licenze e gestione continua del ciclo di vita
  • Eseguire migrazioni di progetti, modifiche in blocco e attività di pulizia su progetti, flussi di lavoro e strutture delle autorizzazioni
  • Collaborare con gli stakeholder di Prodotto, IT e Sicurezza per garantire il rispetto dei requisiti di governance, sicurezza e privacy dei dati
  • Monitorare le prestazioni della piattaforma, svolgere revisioni periodiche dello stato e applicare misure di ottimizzazione e backup
  • Fornire amministrazione quotidiana, risoluzione dei problemi, assistenza e formazione agli utenti finali e agli amministratori di progetto
  • Documentare i processi della piattaforma, le decisioni di configurazione e le procedure operative standard

Requisiti

  • Almeno tre anni di esperienza pratica nella gestione di Atlassian Cloud Jira, Confluence e Jira Service Management
  • Conoscenza avanzata dell’amministrazione di Jira Cloud, inclusi flussi di lavoro, autorizzazioni, schemi, automazione e reportistica
  • Esperienza pratica con Jira Software, Jira Service Management e Jira Core in ambienti cloud
  • Esperienza significativa nell’amministrazione di Confluence
  • Conoscenza operativa di Atlassian Access, SAML, SSO e dei relativi requisiti di sicurezza e conformità
  • Spiccate capacità analitiche, comunicative e di coordinamento degli stakeholder
  • A proprio agio nel lavorare tra diverse funzioni gestendo priorità concorrenti
  • Esperienza nella creazione di regole di automazione Jira, nell’uso di JQL e nella produzione di report avanzati
  • Conoscenza di Xray e Xporter, inclusa la configurazione dei plugin e la generazione di documenti
  • Esperienza nella migrazione di progetti da Data Center ad Atlassian Cloud
  • Comprensione della migrazione e della mappatura dei dati tra ambienti e formati Jira o Confluence
  • Conoscenza di ITIL o di un framework comparabile per la gestione dei servizi

Benefit

  • Modalità di lavoro flessibili
  • Cultura di team collaborativa e inclusiva
  • Opportunità strutturate di sviluppo di competenze orientate alla carriera
  • Opportunità continue di imparare, disimparare e sviluppare nuove capacità
  • Stabilità lavorativa
  • Ambiente di lavoro positivo
  • Cultura aziendale guidata dai valori

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