YASH Technologies is een wereldwijd opererend technologie- en outsourcingbedrijf dat organisaties helpt hun activiteiten te moderniseren en hun productiviteit te verbeteren. De dienstverlening omvat digitale transformatie, kunstmatige intelligentie en automatisering, clouddiensten, cybersecurity, IoT, applicatiebeheer en bedrijfsadvies. Daarnaast ondersteunt het bedrijf SAP-implementaties en cloudtransformatie-initiatieven voor organisaties in uiteenlopende sectoren, waaronder consultancy, gezondheidszorg en logistiek. De teams leveren op maat gemaakte technologische oplossingen met nadruk op praktische bedrijfsresultaten en klanttevredenheid.
Atlassian Cloud Consultant – Jira, Confluence en JSM | Op locatie in Bangalore
Beheer en verbeter Jira-, Confluence- en Jira Service Management-cloudomgevingen bij YASH Technologies. De functie omvat governance, migraties, workflowontwerp, beveiliging, platformondersteuning en gebruikersbegeleiding.
Beschrijving
- Toezicht houden op het beheer van Atlassian Cloud voor Jira, Confluence en Jira Service Management, inclusief accounts, machtigingen, schema's en platformbrede instellingen
- Jira-workflows, schermen, veldconfiguraties, issuetypen en aangepaste velden ontwikkelen en onderhouden
- Verantwoordelijk zijn voor het beheer van Confluence-ruimtes, paginastructuren, toegangsbeheer, sjablonen en processen voor de levenscyclus van content
- Samenwerken met documentatieteams om platformgerelateerde content en standaarden te coördineren
- Marketplace-applicaties en add-ons beheren, inclusief installatie, licenties en doorlopend lifecyclemanagement
- Projectmigraties, bulkwijzigingen en opschoning uitvoeren voor projecten, workflows en machtigingsstructuren
- Samenwerken met stakeholders uit Product, IT en Security om governance-, beveiligings- en privacyvereisten te waarborgen
- Platformprestaties volgen, periodieke healthchecks uitvoeren en optimalisatie- en back-upmaatregelen toepassen
- Dagelijks beheer, probleemoplossing, begeleiding en training bieden aan eindgebruikers en projectbeheerders
- Platformprocessen, configuratiebeslissingen en standaardwerkinstructies documenteren
Vereisten
- Minimaal drie jaar praktische ervaring met het beheren van Atlassian Cloud, Jira, Confluence en Jira Service Management
- Gevorderde kennis van Jira Cloud-beheer, waaronder workflows, machtigingen, schema's, automatisering en rapportage
- Praktische ervaring met Jira Software, Jira Service Management en Jira Core in cloudomgevingen
- Ruime ervaring met het beheren van Confluence
- Goede kennis van Atlassian Access, SAML, SSO en bijbehorende beveiligings- en compliancevereisten
- Sterke analytische, communicatieve en coördinerende vaardigheden voor stakeholdermanagement
- Comfortabel werken over verschillende functies heen en omgaan met concurrerende prioriteiten
- Ervaring met het maken van Jira-automatiseringsregels, het gebruik van JQL en het opstellen van geavanceerde rapporten
- Kennis van Xray en Xporter, inclusief plug-inconfiguratie en documentgeneratie
- Ervaring met het migreren van projecten van Data Center naar Atlassian Cloud
- Inzicht in migratie en gegevensmapping tussen Jira- of Confluence-omgevingen en -formaten
- Achtergrond in ITIL of een vergelijkbaar service-managementframework
Voordelen
- Flexibele werkregelingen
- Samenwerkende en inclusieve teamcultuur
- Gestructureerde mogelijkheden voor loopbaangerichte ontwikkeling van vaardigheden
- Doorlopende mogelijkheden om nieuwe vaardigheden te leren, bestaande werkwijzen los te laten en nieuwe capaciteiten op te bouwen
- Werkzekerheid
- Positieve werksfeer
- Waardegedreven bedrijfscultuur