YASH Technologies je globálna spoločnosť poskytujúca technologické služby a outsourcing, ktorá pomáha organizáciám modernizovať ich prevádzku a zvyšovať produktivitu. Jej činnosť zahŕňa digitálnu transformáciu, umelú inteligenciu a automatizáciu, cloudové služby, kybernetickú bezpečnosť, internet vecí, správu aplikácií a podnikové poradenstvo. Spoločnosť podporuje aj implementáciu SAP a iniciatívy cloudovej transformácie pre organizácie z rôznych odvetví vrátane poradenstva, zdravotníctva a logistiky. Jej tímy poskytujú technologické riešenia prispôsobené konkrétnym potrebám s dôrazom na praktické obchodné výsledky a úspech zákazníkov.
Konzultant pre Atlassian Cloud – Jira, Confluence a JSM | Bangalore, práca na mieste
Správa a zlepšovanie cloudových prostredí Jira, Confluence a Jira Service Management v spoločnosti YASH Technologies. Rola zahŕňa riadenie, migrácie, návrh pracovných postupov, bezpečnosť, podporu platformy a školenie používateľov.
Popis
- Zodpovedať za správu Atlassian Cloud v platformách Jira, Confluence a Jira Service Management vrátane účtov, oprávnení, schém a nastavení celej platformy
- Vytvárať a udržiavať pracovné postupy Jira, obrazovky, konfigurácie polí, typy požiadaviek a vlastné polia
- Zodpovedať za správu priestorov Confluence, štruktúry stránok, riadenie prístupu, šablóny a procesy životného cyklu obsahu
- Spolupracovať s dokumentačnými tímami na koordinácii obsahu a štandardov súvisiacich s platformou
- Spravovať aplikácie a doplnky z marketplace vrátane nastavenia, licencií a priebežného riadenia životného cyklu
- Realizovať migrácie projektov, hromadné zmeny a čistenie naprieč projektmi, pracovnými postupmi a štruktúrami oprávnení
- Spolupracovať so zainteresovanými stranami z oblasti produktov, IT a bezpečnosti na dodržiavaní požiadaviek na riadenie, bezpečnosť a ochranu osobných údajov
- Sledovať výkon platformy, vykonávať pravidelné kontroly jej stavu a uplatňovať optimalizačné a zálohovacie opatrenia
- Zabezpečovať každodennú správu, riešenie problémov, poradenstvo a školenia pre koncových používateľov a správcov projektov
- Dokumentovať procesy platformy, rozhodnutia o konfigurácii a štandardné pracovné postupy
Požiadavky
- Minimálne tri roky praktických skúseností so správou Atlassian Cloud, Jira, Confluence a Jira Service Management
- Pokročilé znalosti správy Jira Cloud vrátane pracovných postupov, oprávnení, schém, automatizácie a reportingu
- Praktické skúsenosti s Jira Software, Jira Service Management a Jira Core v cloudových prostrediach
- Významné skúsenosti so správou Confluence
- Pracovná znalosť Atlassian Access, SAML, SSO a súvisiacich bezpečnostných a compliance požiadaviek
- Výborné analytické a komunikačné schopnosti a schopnosť koordinovať zainteresované strany
- Schopnosť pracovať naprieč oddeleniami pri riešení konkurenčných priorít
- Skúsenosti s tvorbou automatizačných pravidiel v Jira, používaním JQL a prípravou pokročilých reportov
- Znalosť nástrojov Xray a Xporter vrátane konfigurácie doplnkov a generovania dokumentov
- Skúsenosti s presunom projektov z Data Center do Atlassian Cloud
- Znalosť migrácie a mapovania údajov medzi prostrediami a formátmi Jira alebo Confluence
- Skúsenosti s ITIL alebo porovnateľným rámcom riadenia služieb
Benefity
- Flexibilné pracovné podmienky
- Spolupracujúca a inkluzívna tímová kultúra
- Štruktúrované možnosti rozvoja zručností zameraného na kariéru
- Priebežné možnosti učiť sa, odnaučiť sa zaužívané postupy a budovať nové schopnosti
- Stabilné zamestnanie
- Pozitívna pracovná atmosféra
- Firemná kultúra založená na hodnotách