YASH Technologies는 조직의 운영 현대화와 생산성 향상을 지원하는 글로벌 기술 서비스 및 아웃소싱 기업입니다. 디지털 전환, 인공지능 및 자동화, 클라우드 서비스, 사이버 보안, 사물인터넷, 애플리케이션 관리, 엔터프라이즈 컨설팅 등 다양한 분야에서 사업을 수행합니다. 또한 SAP 구축과 클라우드 전환 이니셔티브를 지원하며, 컨설팅, 헬스케어, 물류를 비롯한 여러 산업의 조직에 서비스를 제공합니다. 각 팀은 실질적인 비즈니스 성과와 고객의 성공을 중시하며 맞춤형 기술 솔루션을 제공합니다.
Atlassian 클라우드 컨설턴트 – Jira, Confluence 및 JSM | 벵갈루루 오피스 근무
YASH Technologies에서 Jira, Confluence 및 Jira Service Management 클라우드 환경을 관리하고 개선합니다. 거버넌스, 마이그레이션, 워크플로 설계, 보안, 플랫폼 지원 및 사용자 역량 강화를 담당합니다.
설명
- Jira, Confluence 및 Jira Service Management 전반의 Atlassian Cloud 관리를 담당하며 계정, 권한, 스킴 및 플랫폼 전반의 설정을 관리합니다
- Jira 워크플로, 화면, 필드 구성, 이슈 유형 및 사용자 지정 필드를 구축하고 유지합니다
- Confluence 공간 관리, 페이지 구조, 액세스 제어, 템플릿 및 콘텐츠 수명 주기 프로세스를 담당합니다
- 문서화 팀과 협력하여 플랫폼 관련 콘텐츠와 표준을 조율합니다
- Marketplace 애플리케이션 및 애드온을 관리하며 설정, 라이선스 및 지속적인 수명 주기 관리를 수행합니다
- 프로젝트, 워크플로 및 권한 구조 전반의 프로젝트 마이그레이션, 일괄 변경 및 정리를 실행합니다
- 제품, IT 및 보안 이해관계자와 협력하여 거버넌스, 보안 및 데이터 개인정보 보호 요구사항을 준수합니다
- 플랫폼 성능을 추적하고 정기적인 상태 점검을 수행하며 최적화 및 백업 조치를 적용합니다
- 최종 사용자와 프로젝트 관리자를 대상으로 일상적인 관리, 문제 해결, 안내 및 교육을 제공합니다
- 플랫폼 프로세스, 구성 결정 및 표준 운영 절차를 문서화합니다
지원 자격
- Atlassian Cloud Jira, Confluence 및 Jira Service Management 관리 실무 경력 3년 이상
- 워크플로, 권한, 스킴, 자동화 및 보고를 포함한 Jira Cloud 관리에 대한 높은 수준의 이해
- 클라우드 환경에서 Jira Software, Jira Service Management 및 Jira Core를 사용한 실무 경험
- Confluence 관리 경험이 풍부한 분
- Atlassian Access, SAML, SSO 및 관련 보안·컴플라이언스 요구사항에 대한 실무 지식
- 뛰어난 분석력, 커뮤니케이션 능력 및 이해관계자 조정 능력
- 여러 기능 조직과 협업하며 상충하는 우선순위를 처리할 수 있는 능력
- Jira 자동화 규칙 작성, JQL 사용 및 고급 보고서 작성 경험
- 플러그인 구성 및 문서 생성을 포함한 Xray와 Xporter 지식
- Data Center에서 Atlassian Cloud로 프로젝트를 이전한 경험
- Jira 또는 Confluence 환경과 형식 간 마이그레이션 및 데이터 매핑에 대한 이해
- ITIL 또는 이에 준하는 서비스 관리 프레임워크 경험
복리후생
- 유연한 근무 방식
- 협력적이고 포용적인 팀 문화
- 커리어 중심의 체계적인 역량 개발 기회
- 지속적으로 배우고, 기존 지식을 재정립하며 새로운 역량을 쌓을 기회
- 안정적인 고용 환경
- 긍정적인 직장 분위기
- 가치 중심의 기업 문화