YASH Technologies е глобална компания за технологични услуги и аутсорсинг, която помага на организациите да модернизират дейността си и да подобрят производителността. Дейността ѝ обхваща цифрова трансформация, изкуствен интелект и автоматизация, облачни услуги, киберсигурност, интернет на нещата, управление на приложения и консултиране на предприятия. Компанията също така подкрепя внедряването на SAP и инициативи за облачна трансформация, като обслужва организации от различни сектори, включително консултантски услуги, здравеопазване и логистика. Екипите ѝ предоставят технологични решения, съобразени с конкретните нужди, с акцент върху практическите бизнес резултати и успеха на клиентите.
Консултант по Atlassian Cloud – Jira, Confluence и JSM | Бангалор, работа на място
Администрира и подобрява облачните среди Jira, Confluence и Jira Service Management в YASH Technologies. Ролята обхваща управление, миграции, проектиране на работни процеси, сигурност, поддръжка на платформата и обучение на потребители.
Описание
- Управлява администрацията на Atlassian Cloud в Jira, Confluence и Jira Service Management, включително акаунти, разрешения, схеми и настройки на цялата платформа
- Създава и поддържа работни процеси, екрани, конфигурации на полета, типове задачи и персонализирани полета в Jira
- Отговаря за администрирането на пространства в Confluence, структури на страници, контроли за достъп, шаблони и процеси за жизнения цикъл на съдържанието
- Работи с екипите по документация за координиране на съдържание и стандарти, свързани с платформата
- Администрира приложения и добавки от marketplace, включително настройка, лицензиране и текущо управление на жизнения цикъл
- Извършва миграции на проекти, групови промени и почистване в проекти, работни процеси и структури на разрешения
- Партнира си със заинтересовани страни от продуктовия екип, IT и сигурността за спазване на изискванията за управление, сигурност и поверителност на данните
- Проследява производителността на платформата, извършва периодични проверки на състоянието и прилага мерки за оптимизация и архивиране
- Осигурява ежедневна администрация, отстраняване на проблеми, насоки и обучение за крайни потребители и администратори на проекти
- Документира процесите на платформата, решенията за конфигурация и стандартните оперативни процедури
Изисквания
- Най-малко три години практически опит в управлението на Atlassian Cloud, Jira, Confluence и Jira Service Management
- Задълбочено разбиране на администрацията на Jira Cloud, включително работни процеси, разрешения, схеми, автоматизация и отчитане
- Практически опит с Jira Software, Jira Service Management и Jira Core в облачни среди
- Значителен опит в администрирането на Confluence
- Работни познания по Atlassian Access, SAML, SSO и свързаните изисквания за сигурност и съответствие
- Силни аналитични и комуникационни умения и способност за координация на заинтересовани страни
- Умение за работа между различни функции при управление на конкуриращи се приоритети
- Опит със създаване на правила за автоматизация в Jira, използване на JQL и изготвяне на разширени отчети
- Познания по Xray и Xporter, включително конфигуриране на плъгини и генериране на документи
- Опит с преместване на проекти от Data Center към Atlassian Cloud
- Разбиране на миграцията и съпоставянето на данни между среди и формати на Jira или Confluence
- Опит с ITIL или сравнима рамка за управление на услуги
Придобивки
- Гъвкави условия на работа
- Сътрудническа и приобщаваща екипна култура
- Структурирани възможности за развитие на умения, насочено към кариерата
- Постоянни възможности за учене, отказ от остарели подходи и изграждане на нови способности
- Стабилна заетост
- Позитивна работна атмосфера
- Корпоративна култура, основана на ценности