YASH Technologies este o companie globală de servicii tehnologice și externalizare, care ajută organizațiile să își modernizeze operațiunile și să își îmbunătățească productivitatea. Activitatea sa acoperă transformarea digitală, inteligența artificială și automatizarea, serviciile cloud, securitatea cibernetică, internetul obiectelor, gestionarea aplicațiilor și consultanța pentru întreprinderi. Compania sprijină, de asemenea, inițiativele de implementare SAP și de transformare în cloud, deservind organizații din domenii precum consultanța, sănătatea și logistica. Echipele sale furnizează soluții tehnologice personalizate, cu accent pe rezultate practice pentru afaceri și pe succesul clienților.
Consultant Atlassian Cloud – Jira, Confluence și JSM | Lucru la sediu în Bangalore
Administrează și îmbunătățește mediile cloud Jira, Confluence și Jira Service Management la YASH Technologies. Rolul acoperă guvernanța, migrările, proiectarea fluxurilor de lucru, securitatea, asistența platformei și instruirea utilizatorilor.
Descriere
- Coordonarea administrării Atlassian Cloud pentru Jira, Confluence și Jira Service Management, inclusiv conturi, permisiuni, scheme și setări la nivelul platformei
- Crearea și întreținerea fluxurilor de lucru, ecranelor, configurațiilor câmpurilor, tipurilor de probleme și câmpurilor personalizate din Jira
- Gestionarea spațiilor Confluence, a structurilor paginilor, a controalelor de acces, a șabloanelor și a proceselor privind ciclul de viață al conținutului
- Colaborarea cu echipele de documentație pentru coordonarea conținutului și standardelor asociate platformei
- Administrarea aplicațiilor și extensiilor Marketplace, inclusiv configurarea, licențierea și gestionarea continuă a ciclului de viață
- Executarea migrărilor de proiecte, a modificărilor în masă și a operațiunilor de curățare pentru proiecte, fluxuri de lucru și structuri de permisiuni
- Colaborarea cu părțile interesate din Produs, IT și Securitate pentru respectarea cerințelor de guvernanță, securitate și confidențialitate a datelor
- Monitorizarea performanței platformei, realizarea evaluărilor periodice ale stării acesteia și aplicarea măsurilor de optimizare și backup
- Furnizarea administrării zilnice, depanării, îndrumării și instruirii pentru utilizatorii finali și administratorii de proiect
- Documentarea proceselor platformei, a deciziilor de configurare și a procedurilor standard de operare
Cerințe
- Cel puțin trei ani de experiență practică în administrarea Atlassian Cloud, Jira, Confluence și Jira Service Management
- Cunoștințe avansate despre administrarea Jira Cloud, inclusiv fluxuri de lucru, permisiuni, scheme, automatizări și raportare
- Experiență practică cu Jira Software, Jira Service Management și Jira Core în medii cloud
- Experiență substanțială în administrarea Confluence
- Cunoștințe de lucru despre Atlassian Access, SAML, SSO și cerințele asociate de securitate și conformitate
- Abilități solide de analiză, comunicare și coordonare a părților interesate
- Capacitatea de a lucra interfuncțional și de a gestiona priorități concurente
- Experiență în crearea regulilor de automatizare Jira, utilizarea JQL și elaborarea rapoartelor avansate
- Cunoștințe despre Xray și Xporter, inclusiv configurarea pluginurilor și generarea documentelor
- Experiență în mutarea proiectelor din Data Center în Atlassian Cloud
- Înțelegerea migrării și mapării datelor între mediile și formatele Jira sau Confluence
- Experiență în ITIL sau într-un cadru comparabil de gestionare a serviciilor
Beneficii
- Aranjamente de lucru flexibile
- Cultură de echipă colaborativă și incluzivă
- Oportunități structurate de dezvoltare a competențelor orientate spre carieră
- Oportunități continue de a învăța, de a renunța la practici vechi și de a dezvolta noi competențe
- Stabilitate profesională
- Atmosferă pozitivă la locul de muncă
- Cultură corporativă bazată pe valori