BD
BD
BD (Becton, Dickinson and Company) mengembangkan teknologi medis untuk penyedia layanan kesehatan, laboratorium, dan pasien di seluruh dunia. Portofolionya mencakup pengelolaan obat, penghantaran obat, perawatan bedah, skrining kanker serviks, layanan laboratorium, dan pengelolaan risiko infeksi. Perusahaan ini juga menyediakan wawasan klinis untuk mendukung layanan yang lebih aman dan efisien serta hasil yang lebih baik bagi pasien. BD memadukan teknologi kesehatan, manufaktur, dan kemampuan layanan dalam berbagai bidang kesehatan global dan keberlanjutan.

Insinyur Layanan Lapangan - Waters Diagnostics - Erembodegem, Belgia

Mendukung instrumen diagnostik Waters di seluruh Wallonia, Belgia, melalui instalasi, perbaikan, pemecahan masalah, dan pemeliharaan. Mengoordinasikan kunjungan layanan pelanggan, intervensi teknis, dan logistik terkait.

Deskripsi

  • Memberikan dukungan ahli untuk instrumen dan sistem BD Diagnostics/Waters ADx di seluruh wilayah yang ditugaskan.
  • Menyediakan layanan teknis di lokasi, termasuk instalasi, pembongkaran, pemindahan, sertifikasi IQ/OQ, dan perbaikan.
  • Menyelidiki dan mendiagnosis masalah teknis, memecahkan masalah, serta membantu pelanggan dari jarak jauh.
  • Mengunjungi lokasi pelanggan untuk menyelesaikan masalah secara menyeluruh ketika dukungan jarak jauh tidak memadai.
  • Merencanakan dan melaksanakan tindakan korektif di lapangan, peningkatan sistem, dan pemeliharaan preventif.
  • Memverifikasi kinerja instrumen dan mencatat intervensi layanan yang telah diselesaikan.
  • Mengoordinasikan janji temu, suku cadang, peralatan, dan logistik layanan dengan tim Perencanaan dan Pengiriman.
  • Mengelola jadwal dan administrasi pribadi, termasuk mengirimkan laporan layanan, pemberitahuan perubahan, laporan teknis, dan data layanan.
  • Menjaga persediaan suku cadang dan peralatan yang diperlukan di kendaraan pribadi.
  • Mematuhi persyaratan kualitas, ISO, GMP, keselamatan, dan tingkat layanan pelanggan.
  • Menjelaskan ketentuan kontrak layanan, manfaat, harga, dan cakupan dukungan teknis kepada pelanggan.
  • Memverifikasi persyaratan pra-instalasi di lokasi pelanggan dan melaporkan temuan kepada Pemimpin Tim Dukungan Teknis.
  • Memberikan dukungan pelanggan melalui telepon dan di lokasi selama akhir pekan serta hari libur nasional yang ditugaskan.
  • Memberikan dukungan pengganti bagi kolega di seluruh wilayah Benelux jika diperlukan.

Persyaratan

  • Kualifikasi MBO-4 atau HBO di bidang teknik atau disiplin teknis dan bisnis terkait, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman relevan yang setara.
  • Memiliki pengalaman yang terbukti dalam peran layanan teknis atau dukungan pelanggan.
  • Pengalaman menangani instrumen di sektor medis atau penelitian lebih disukai.
  • Kemampuan berbahasa Inggris dan Prancis diwajibkan.
  • Memiliki SIM penuh merupakan syarat penting.
  • Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat.
  • Berorientasi pada hasil dengan sikap komersial yang kuat.
  • Berorientasi pada proses dan terorganisasi dengan baik.
  • Berpengalaman menerapkan metode peningkatan berkelanjutan.
  • Bersedia menjalankan tugas dukungan pelanggan melalui telepon dan di lokasi pada akhir pekan serta hari libur nasional yang ditugaskan.
  • Mampu memberikan dukungan lapangan terutama di Wallonia, Belgia, dengan perjalanan sesekali ke kantor BD Belgia.
  • Bersedia dan mampu menyelesaikan pelatihan formal yang diwajibkan mengenai produk Waters.

Tunjangan

  • Program Total Rewards yang komprehensif.
  • Peluang untuk mendapatkan penghargaan dan pengakuan.
  • Program kompensasi dan manfaat yang kompetitif.
  • Kolaborasi tatap muka yang mendukung pembelajaran, kemajuan, dan keberhasilan.
  • Peluang untuk belajar, berkembang, dan meningkatkan kemampuan.
  • Pemberi Kerja yang Menjunjung Kesetaraan Kesempatan.

Lowongan Terkait

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpreter Bahasa Inggris-Spanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Menafsirkan percakapan jarak jauh antara penutur bahasa Inggris dan Spanyol dalam layanan medis, keuangan, sosial, dan pelanggan. Menyediakan dukungan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka
RecruitGo

Asisten Eksekutif Jarak Jauh, Outreach dan Pemasaran — Filipina

RecruitGo
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Menangani dukungan administratif, CRM, outreach, dan pemasaran untuk RecruitGo, Employer of Record yang melayani klien global dengan talenta dari pasar berkembang. Mendukung dua klien yang berfokus pada Inggris dalam administrasi harian dan kampanye kreatif.

Buka
SPERTON - Where Great People Meet

Eksekutif Penjualan, Lift dan Sistem Parkir Mobil

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Karyawan

Mendorong penjualan lift dan sistem parkir mobil di Wilayah Barat Mumbai. Membangun hubungan dengan klien dan dealer, serta mengelola transaksi dari pertanyaan awal hingga pelaksanaan proyek.

Buka