BD
BD
BD (Becton, Dickinson and Company) ontwikkelt medische technologie voor zorgverleners, laboratoria en patiënten wereldwijd. Het portfolio omvat medicatiebeheer, geneesmiddeltoediening, chirurgische zorg, screening op baarmoederhalskanker, laboratoriumdiensten en het beheer van infectierisico’s. Het bedrijf levert ook klinische inzichten die zijn bedoeld om veiligere, efficiëntere zorg en betere patiëntresultaten te ondersteunen. BD combineert zorgtechnologie, productie- en servicecapaciteiten op het gebied van wereldwijde gezondheid en duurzaamheid.

Field Service Engineer – Waters Diagnostics – Erembodegem, België

Ondersteun Waters-diagnostische instrumenten in Wallonië, België, met installatie, reparatie, probleemoplossing en onderhoud. Coördineer klantbezoeken, technische interventies en bijbehorende logistiek.

Beschrijving

  • Bied deskundige ondersteuning voor BD Diagnostics-/Waters ADx-instrumenten en -systemen in het toegewezen gebied.
  • Voer technische diensten op locatie uit, waaronder installaties, demontages, verplaatsingen, IQ/OQ-certificeringen en reparaties.
  • Onderzoek en diagnosticeer technische problemen, los storingen op en help klanten op afstand.
  • Reis naar klantlocaties om problemen grondig op te lossen wanneer ondersteuning op afstand niet volstaat.
  • Plan en voer corrigerende acties op locatie, systeemupgrades en preventief onderhoud uit.
  • Controleer de prestaties van instrumenten en registreer uitgevoerde service-interventies.
  • Coördineer afspraken, reserveonderdelen, gereedschappen en servicelogistiek met Planning & Dispatching.
  • Beheer uw persoonlijke planning en administratie en dien servicerapporten, wijzigingsmeldingen, technische rapporten en servicegegevens in.
  • Houd in uw persoonlijke voertuig een voorraad van benodigde reserveonderdelen en gereedschappen bij.
  • Volg de vereisten op het gebied van kwaliteit, ISO, GMP, veiligheid en klantserviceniveaus.
  • Leg klanten de voorwaarden, voordelen en prijzen van servicecontracten en de dekking van technische ondersteuning uit.
  • Controleer de vereisten op de klantlocatie vóór de installatie en rapporteer de bevindingen aan de Team Leader Technical Support.
  • Bied tijdens toegewezen weekenden en feestdagen telefonische en technische ondersteuning op locatie aan klanten.
  • Bied indien nodig back-upondersteuning aan collega's in de hele Benelux-regio.

Vereisten

  • MBO-4- of HBO-kwalificatie in engineering of een verwante technische en bedrijfskundige richting, of een gelijkwaardige combinatie van relevante opleiding en ervaring.
  • Aantoonbare ervaring in een technische service- of klantenondersteuningsfunctie.
  • Ervaring met het onderhouden van instrumenten in de medische of onderzoekssector is een pluspunt.
  • Beheersing van het Engels en Frans is vereist.
  • Een volledig rijbewijs is essentieel.
  • Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
  • Resultaatgerichte aanpak met een sterke commerciële instelling.
  • Procesgerichte en goed georganiseerde werkwijze.
  • Ervaring met het toepassen van methoden voor continue verbetering.
  • Beschikbaarheid voor toegewezen telefonische en technische klantenondersteuning op locatie tijdens weekenden en feestdagen.
  • Vermogen om voornamelijk field support te bieden in Wallonië, België, met incidentele reizen naar het BD-kantoor in België.
  • Bereidheid en vermogen om de vereiste formele training over Waters-producten te volgen.

Voordelen

  • Uitgebreid Total Rewards-programma.
  • Mogelijkheden voor beloning en erkenning.
  • Competitieve belonings- en arbeidsvoorwaardenprogramma's.
  • Samenwerking op locatie die leren, vooruitgang en succes ondersteunt.
  • Mogelijkheden voor leren, groei en ontwikkeling.
  • Werkgever die gelijke kansen biedt.

Gerelateerde vacatures

General Dynamics Information Technology

Stage projectmanagement en businessanalyse zomer 2027

General Dynamics Information Technology

Ga bij GDIT aan de slag als betaalde stagiair businessanalyse en gebruik data en kengetallen om processen en zakelijke beslissingen te beoordelen. Help technologieoplossingen ontwikkelen voor klanten in de overheid, defensie en inlichtingendiensten.

Openen
Trinidad Benham

IT-businessanalist III, applicatieondersteuning

Trinidad Benham

Leidinggeven aan analyses, tests, implementaties en ondersteuning van ERP- en bedrijfsapplicaties bij het bedrijf in handen van medewerkers, Trinidad Benham. Samenwerken met teams voor bedrijfsvoering, financiën en toeleveringsketen om werkprocessen te verbeteren.

Openen
RELX

Businessanalist I, op afstand (VS)

RELX

Ondersteun de VitalIQ-technologieproducten voor overheidsinstanties van LexisNexis Risk Solutions door vereisten te verzamelen, werkprocessen vast te leggen en applicatiefuncties te testen. Deze startersfunctie kan overal in de Verenigde Staten op afstand worden uitgevoerd.

Openen
Universities of Wisconsin

Businessanalist studiefinanciering, PeopleSoft

Universities of Wisconsin

PeopleSoft-systemen voor studiefinanciering configureren en ondersteunen aan de University of Wisconsin–Green Bay, met verantwoordelijkheid voor naleving, rapportage en probleemoplossing. Een team leiden, processen verbeteren en samenwerken met betrokkenen op de campus.

Openen