BD
BD
تطوّر شركة BD (بيكتون ديكنسون وشركاه) تقنيات طبية لمقدّمي الرعاية الصحية والمختبرات والمرضى في جميع أنحاء العالم. وتشمل محفظتها إدارة الأدوية، وتوصيل الدواء، والرعاية الجراحية، وفحص سرطان عنق الرحم، وخدمات المختبرات، وإدارة مخاطر العدوى. كما تقدّم الشركة رؤى سريرية تهدف إلى دعم رعاية أكثر أمانًا وكفاءة وتحسين نتائج المرضى. وتجمع أعمال BD بين تقنيات الرعاية الصحية وقدرات التصنيع والخدمات في مجالات الصحة العالمية والاستدامة.

مهندس خدمة ميدانية - تشخيصات ووترز - إرمبوديخيم، بلجيكا

دعم أجهزة ووترز التشخيصية في جميع أنحاء والونيا، بلجيكا، من خلال التركيب والإصلاح واستكشاف الأعطال والصيانة. تنسيق زيارات خدمة العملاء والتدخلات الفنية والخدمات اللوجستية ذات الصلة.

الوصف

  • تقديم دعم متخصص لأجهزة وأنظمة BD Diagnostics/Waters ADx في المنطقة المخصصة.
  • تقديم خدمات فنية في الموقع، بما في ذلك التركيب وإزالة التركيب والنقل واعتمادات IQ/OQ والإصلاحات.
  • التحقيق في المشكلات الفنية وتشخيصها واستكشاف الأعطال وإصلاحها ومساعدة العملاء عن بُعد.
  • السفر إلى مواقع العملاء لحل المشكلات بالتفصيل عندما لا يكون الدعم عن بُعد كافيًا.
  • تخطيط وتنفيذ الإجراءات التصحيحية الميدانية وترقيات الأنظمة والصيانة الوقائية.
  • التحقق من أداء الأجهزة وتسجيل تدخلات الخدمة المنجزة.
  • تنسيق المواعيد وقطع الغيار والأدوات والخدمات اللوجستية مع فريق التخطيط والتوزيع.
  • إدارة الجدول الشخصي والأعمال الإدارية، وتقديم تقارير الخدمة وإشعارات التغيير والتقارير الفنية وبيانات الخدمة.
  • الاحتفاظ بمخزون شخصي من قطع الغيار والأدوات المطلوبة في المركبة.
  • الالتزام بمتطلبات الجودة ومعايير ISO وGMP والسلامة ومستويات خدمة العملاء.
  • شرح شروط عقود الخدمة ومزاياها وأسعارها ونطاق تغطية الدعم الفني للعملاء.
  • التحقق من متطلبات ما قبل التركيب في مواقع العملاء وإبلاغ قائد فريق الدعم الفني بالنتائج.
  • تقديم دعم العملاء هاتفيًا وفي الموقع خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية المحددة.
  • تقديم الدعم البديل للزملاء في منطقة البنلوكس عند الحاجة.

المتطلبات

  • مؤهل MBO-4 أو HBO في الهندسة أو تخصص تقني وتجاري ذي صلة، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة ذات الصلة.
  • خبرة مثبتة في مجال الخدمة الفنية أو دعم العملاء.
  • يفضل امتلاك خبرة في صيانة الأجهزة في القطاع الطبي أو البحثي.
  • إجادة اللغتين الإنجليزية والفرنسية مطلوبة.
  • رخصة قيادة كاملة أمر أساسي.
  • مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين.
  • نهج يركز على النتائج مع توجه تجاري قوي.
  • القدرة على تنظيم العمليات والعمل بطريقة منظمة.
  • خبرة في تطبيق أساليب التحسين المستمر.
  • الاستعداد لتقديم دعم العملاء هاتفيًا وفي الموقع خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية المحددة.
  • القدرة على تقديم الدعم الميداني بشكل أساسي في والونيا، بلجيكا، مع السفر أحيانًا إلى مكتب BD Belgium.
  • الاستعداد والقدرة على إكمال التدريب الرسمي المطلوب على منتجات ووترز.

المزايا

  • برنامج شامل للمكافآت الإجمالية.
  • فرص للحصول على المكافآت والتقدير.
  • برامج تنافسية للتعويضات والمزايا.
  • تعاون حضوري يدعم التعلم والتقدم والنجاح.
  • فرص التعلم والنمو والتطوير.
  • صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص.

وظائف ذات صلة

AstraZeneca

قائد أول لمنتجات العمليات التجارية الرقمية

AstraZeneca

قد المنتجات الرقمية لتحديث عمليات أسترازينيكا الخاضعة للتنظيم في مجال العلاجات الخلوية، وربط أنظمة التخطيط والتصنيع والمختبرات والجودة وسلسلة الإمداد.

فتح
CTG Consulting GmbH

قائد أول لفريق التجارة الإلكترونية الدولية

CTG Consulting GmbH

قد فريق التجارة الإلكترونية الدولية المباشرة للمستهلك وطوّر منصة للأعمال بين الشركات لدى مُصنّع نمساوي لحلول الغازات المضغوطة. أشرف على المتجر الإلكتروني وأمازون والاستراتيجية العالمية وفريق متنامٍ يضم شخصين.

فتح
Nivoda

مهندس أول لتطوير الواجهات والخلفيات، النمو

Nivoda

طوّر أنظمة التهيئة ودورة حياة العملاء وإتمام الشراء في سوق نيفودا العالمي للمجوهرات. حسّن التفعيل والتحويل والاحتفاظ بالعملاء باستخدام الخدمات القائمة على الأحداث والتجارب.

فتح
TIAA

تي آي إيه إيه: مدير مشارك لتطوير الأنظمة المتكاملة

TIAA

قد التّطوير العملي لمنصات بيانات قابلة للتوسع في TIAA باستخدام Python وSnowflake وAWS. وجّه المعمارية وتسليم مسارات البيانات والفرق الهندسية في قطاع الخدمات المالية.

فتح
Capital.com

مدير العمليات التقنية للمنتجات في كابيتال دوت كوم (هجين، بولندا)

Capital.com

ساهم في تطوير منصة تداول عالمية عبر تنسيق البرامج الهندسية وتحسين أساليب عمل الفرق. قد برامج الترحيل وتغييرات العمليات المستندة إلى البيانات والأتمتة والتبني العملي للذكاء الاصطناعي في فرق الهندسة.

فتح
Kyndryl

مسؤول قواعد بيانات SQL Server أول

Kyndryl

إدارة بنية SQL Server المؤسسية لدى Kyndryl وتحسينها في بنغالورو أو تشيناي، مع دعم الأداء والأمان والتوافر والتعافي من الكوارث. يشمل الدور عمليات قواعد البيانات وإدارة دورة حياتها ومراقبتها ودعم فرق التطبيقات.

فتح
Recruiting Sonia

مدير مبيعات عن بُعد لمنطقة DACH في برمجيات القطاع العام

Recruiting Sonia

قد المبيعات الاستشارية لبرمجيات Axiell المخصصة للقطاع الثقافي، إلى المتاحف ودور المحفوظات والمؤسسات العامة في ألمانيا. أشرف على المناقصات والعروض التوضيحية وعلاقات العملاء ودورة المبيعات الكاملة.

فتح
ReSus Consult GmbH

مدير مبيعات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة (SHK)

ReSus Consult GmbH

قيادة محفظة إقليمية تضم من خمس إلى اثنتي عشرة شركة متخصصة في أعمال SHK، مع مسؤولية عن الميزانيات والتطوير التشغيلي. تعزيز التعاون الإقليمي عبر الرقمنة وتشارك القدرات وتنفيذ مشاريع أكبر وتبادل أفضل الممارسات.

فتح
smartkündigen OHG

مدير مبيعات أول (ناطق بالألمانية) عن بُعد

smartkündigen OHG
11 – 50 الموظفون
B2CSaaSالإنتاجية

قدّم المشورة للعملاء، وطوّر الحسابات الحالية، وأبرم صفقات لخدمة smartkündigen الرقمية لإلغاء العقود. اعمل عن بُعد بالكامل من دون إجراء مكالمات تسويقية باردة.

فتح
smartkündigen OHG

مدير مبيعات أول عن بُعد

smartkündigen OHG
11 – 50 الموظفون
B2CSaaSالإنتاجية

قدّم المشورة للعملاء، وطوّر الحسابات القائمة، وأبرم المبيعات لخدمة smartkündigen الرقمية لإلغاء العقود. اعمل عن بُعد بالكامل من أي مكان في العالم، وتولَّ الاستفسارات الواردة دون إجراء مكالمات تسويقية باردة.

فتح