Park Place Technologies pomaže velikim organizacijama održavati, nadzirati i modernizirati IT infrastrukturu izvan opsega podrške koju pružaju proizvođači izvorne opreme. Njezine usluge obuhvaćaju održavanje hardvera trećih strana, tehničku podršku za softver, upravljanu infrastrukturu, IT savjetovanje i rješenja za podatkovne centre sa serverima, pohranom, mrežama i hiperkonvergentnim sustavima. Putem tvrtke Curvature osigurava novi i rabljeni hardver, dok Entuity pruža nadzor infrastrukture, a ParkView podržava vidljivost nad infrastrukturnim operacijama. Park Place također primjenjuje inženjersko stručno znanje razina L1–L3, globalnu logistiku i tehnologije tekućinskog hlađenja kako bi korisnicima pomogla kontrolirati troškove, poboljšati dostupnost i upravljati složenim okruženjima podatkovnih centara. Njezini timovi djeluju u području savjetovanja, logistike, proizvodnje, inženjerstva i usluga poslovnih tehnologija.
Terenski servisni inženjer, Reno
Dijagnosticirajte i popravljajte hardver podatkovnih centara, poslužitelje, sustave za pohranu i mreže na lokacijama klijenata diljem područja Rena. Posao uključuje putovanja unutar dodijeljenog područja i dežurstvo izvan radnog vremena.
Opis
- Obavljajte dijagnostiku i analizu sustava na lokaciji klijenta u dodijeljenom području ili za dodijeljenog klijenta.
- Servisirajte, testirajte i analizirajte računalni hardver i sustave kao odgovor na kvarove kod klijenata.
- Vozite se na servisne intervencije do lokacija klijenata unutar radijusa od 120 milja.
- Radite od ponedjeljka do petka od 8 do 17 sati i sudjelujte u dežurstvu izvan radnog vremena.
- Brzo i profesionalno rješavajte servisne zahtjeve klijenata.
- Prije odlaska na lokaciju analizirajte probleme na daljinu i utvrdite potrebne dijelove i dokumentaciju.
- Pružajte isplativ servis na lokaciji te održavajte kontakt s klijentima i centrom za podršku.
- Pregledavajte zapisnike pogrešaka softvera i hardvera metodama dijagnostike, otklanjanja poteškoća i analize operacijskih sustava.
- Dijagnosticirajte i popravljajte opremu podatkovnih centara, uključujući poslužitelje i uređaje za pohranu srednje i više klase.
- Otklanjajte poteškoće sa SAN mrežama, konfiguracijama sustava i kompatibilnošću.
- Koristite alate za udaljeno povezivanje radi dijagnosticiranja, popravka i ponovne konfiguracije sustava.
- Slijedite postupke popravka specifične za klijenta i procjenjujte njegove trenutačne i očekivane potrebe.
- Utvrdite potrebne dijelove i količine, vratite neispravne ili suvišne dijelove te vodite evidenciju zaliha.
- Ispunjavajte obrasce za reviziju, odgovarajte na e-poštu te sastavljajte evidencije radnog vremena i troškova.
- Sudjelujte na timskim sastancima i točno evidentirajte rad u alatu Field Point za praćenje radnog vremena.
Zahtjevi
- Iskustvo s OEM hardverom podatkovnih centara i sposobnost učenja o novim proizvodima i konceptima.
- Prethodno uspješno iskustvo na terenskom servisnom poslu.
- Izražene vještine otklanjanja poteškoća.
- Certifikati CompTIA A+ i Server+ su poželjni.
- Dostupnost za sudjelovanje u dežurstvu izvan radnog vremena.
- Važeća vozačka dozvola i odgovarajuća vozačka evidencija.
- Sposobnost podizanja tereta do 50 funti.
- Sposobnost dugotrajnog stajanja i hodanja te povlačenja, podizanja, čučanja, posezanja, saginjanja i prignjavanja.
- Sposobnost vožnje dulje od polovice radnog dana.
- Sposobnost rada na visini, uz moguću upotrebu ljestava.
- Obvezna je uspješna provjera prošlosti koju zahtijeva klijent i provjera prije zapošljavanja koju provodi Park Place Technologies.
- Obvezna su putovanja na lokacije klijenata do 75 % vremena unutar dodijeljenog područja, uključujući vožnje od četiri ili više sati u jednom smjeru.
- Obvezna je srednjoškolska diploma.
- Poželjan je prvostupnički stupanj iz srodnog područja ili odgovarajuće iskustvo.
- Korisni su relevantni certifikati i OEM certifikati za hardver velikih dobavljača kao što su Dell, IBM i HP.
Pogodnosti
- Korištenje osobnog vozila uz naknadu putnih troškova.
- Zaposlenje s punim radnim vremenom.
- Raspored od ponedjeljka do petka, od 8 do 17 sati.
- Sudjelovanje u dežurstvu izvan radnog vremena.
- Mogućnost učenja o novim proizvodima i konceptima kroz profesionalni razvoj.
- Mogućnost stjecanja OEM certifikata za računalni hardver velikih dobavljača kao što su Dell, IBM i HP.
- Poslodavac plaća provjeru prije zapošljavanja.