מנהל בכיר של מוקד שירות
Ventra Healthהובלת מוקד ארצי למחזור הכנסות בתחום הבריאות של Ventra Health, תוך התמקדות בחוויית המטופלים, בתוצאות תפעוליות, באימוץ טכנולוגיה ובהובלת צוותים גדולים.
פתח
חברת CorVel Corporation מספקת שירותים משולבים לניהול סיכונים ולשירותי בריאות עבור חברות ביטוח ומעסיקים. פעילותה כוללת פיצ workers’ compensation, ניהול אחריות ונכות, רשתות של ספקי שירות ובתי מרקחת, ופתרונות סיכון חלופיים. החברה משלבת מומחיות בטיפול בתביעות עם טכנולוגיה מבוססת בינה מלאכותית וניתוח נתונים, כדי לסייע בייעול הניהול, לתמוך בתוצאות טובות יותר של הטיפול והתביעות, ולנהל עלויות.
מומחה בכיר לתביעות פיצויי עובדים | עבודה מרחוק מקליפורניה
CorVel מחפשת מומחה בכיר לניהול תביעות מורכבות של פיצויי עובדים מרחוק מקליפורניה. התפקיד כולל חקירות, תיאום תיקים, השבות, עתודות, דיווחים רגולטוריים וניהול משא ומתן על הסדרים.
תיאור
- ניהול תביעות מורכבות ובעלות חשיבות גבוהה של פיצויי עובדים בהתאם לנהלי החברה
- שיתוף פעולה עם מנהלי תיקים ועורכי דין
- פיקוח על תחלוף, התדיינות משפטית והשבות תביעה אפשריות
- ניהול משא ומתן על הסדרי תביעות
- קבלת תביעות פיצויי עובדים ואימות כיסוי הפוליסה והאישורים
- חקירת תביעות לקביעת תוקפן וזכאותן לפיצוי
- הגשת המסמכים הנדרשים לרשויות המדינה
- קביעת עתודות ואישור תשלומים במסגרת הסמכות המואצלת
- יצירה וניהול של תוכניות פעולה מתועדות עם מנהלי תיקים ותוצאות לצמצום עלויות התביעות
- תיאום יוזמות לחזרה מוקדמת לעבודה
- דיווח על תביעות רלוונטיות למבטחי עודף
- עדכון לקוחות ותובעים לגבי מצב התביעה
- עמידה בדרישות הלקוח, המבטח, המדינה והרגולציה
- השתתפות בבדיקות תביעות לפי הצורך
- בניית קשרים מקצועיים עם לקוחות ותחזוקתם
- שמירה על כללי ותקנות הבטיחות במקום העבודה
- ביצוע מטלות נוספות שיוקצו
דרישות
- תואר ראשון או שילוב שקול של השכלה וניסיון רלוונטי
- לפחות שלוש שנות ניסיון בענף, כולל טיפול בתביעות
- תעודת מבטח עצמאי היא יתרון
- הסמכה או רישוי מדינתי כמסלק תביעות מנוסה
- שמירה על רישיון או הסמכה עדכניים בפיצויי עובדים לאורך כל תקופת ההעסקה ב-CorVel
- מיומנויות חזקות בתקשורת בכתב ובעל פה
- יכולת לסייע לחברי הצוות בבניית ידע בתחום התביעות
- יכולת לזהות בעיות, לנתח אותן ולפתור אותן
- שליטה במחשבים ובכלים טכנולוגיים, כולל Microsoft Office ו-Excel
- מיומנויות חזקות ביחסי אנוש, ארגון וניהול זמן
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ובשיתוף פעולה
- ידע בניהול תביעות פיצויי עובדים, ניהול תיקים ופתרונות לצמצום עלויות, לפי העניין
הטבות
- כיסוי רפואי באמצעות תוכנית בריאות עם השתתפות עצמית גבוהה הכוללת הטבות תרופות
- ביטוח שיניים
- ביטוח ראייה
- כיסוי אובדן כושר עבודה לטווח ארוך
- חשבון חיסכון בריאותי
- אפשרויות לחשבון הוצאות גמיש
- ביטוח חיים
- ביטוח תאונות
- ביטוח מחלות קשות
- ביטוח משפטי בתשלום מראש
- חשבונות הוצאות גמישים לחניה ולתחבורה
- תוכנית 401(k)
- תוכנית Roth 401(k)
- חופשה בתשלום
- הזדמנויות לקידום מקצועי
- תרבות עבודה תומכת
- עבודה מרחוק
משרות קשורות
אנליסט חוויית לקוחות, מוקד שירות
Navy Federal Credit Union
ארצות הברית
פלורידה
וירג׳יניה79,200 $ – 124,500 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתנציג מוקד טלפוניהשתמשו במחקר ובניתוח נתונים כדי לשפר את חוויית החברים ב‑Navy Federal Credit Union. זהו הזדמנויות למוצרים, בחנו פתרונות וסייעו בקביעת סדרי עדיפויות בעזרת תובנות מבוססות נתונים.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות – הזמנות מלון ורישום לאירועים
ConferenceDirectארצות הברית
קליפורניהפלורידה
אילינוי
מסצ׳וסטס
מישיגן
נברסקה
נבדה
ניו ג׳רזי
קרוליינה הצפונית
אוהיו
קרוליינה הדרומית
טקססוירג׳יניה
וושינגטון19 $ – 21 $ / שעה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותתמיכה בלקוחות ConferenceDirect בהזמנת מלונות וברישום לאירועים בטלפון ובדוא״ל. בתפקיד היברידי זה במשרה מלאה מטפלים בפניות, מתעדים אינטראקציות עם לקוחות ותורמים לעמידה ביעדי השירות של מוקד השירות.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות – צ׳אט חי, בודפשט
Marshmallow
מתן תמיכה בצ׳אט חי ללקוחות מרשמלו המשתמשים בשירותיה הפיננסיים. טיפול בפניות מורכבות באמפתיה ושימוש במשוב לקוחות ובנתוני שירות כדי לסייע בשיפור מערך התמיכה.
פתח
נציג/ת מוקד טלפוני לאימות ביטוח, עבודה מרחוק
TEKsystemsאימות הכיסוי הרפואי וכיסוי תרופות המרשם, טיפול בבקשות לאישור מוקדם ובערעורים, וסיוע למטופלים בקבלת תרופות. התפקיד תומך במטופלים ובמשרדי ספקי שירותי בריאות באמצעות שירותי הבריאות של TEKsystems.
פתח
נציג/ת מוקד שירות
Rijksoverheid
עבודה כנציג/ת מוקד שירות ברשות ההולנדית למוסדות כליאה (DJI), ומתן מענה לפניות בנוגע למקרים פרטניים. טיפול בשאלות מורכבות והעברתן לצוותים המתאימים במערכת המשפט ההולנדית.
פתח
מהנדס/ת אנליטיקה מתחיל/ה / מנתח/ת נתונים
Kry
בנו תשתיות נתונים עם dbt ו-Dagster עבור פלטפורמת הבריאות הדיגיטלית של Kry, והפכו את הנתונים ללוחות מחוונים ב-Looker ולתובנות מעשיות עבור פעילות שירותי הבריאות.
פתח
מנהל הנדסת האנליטיקה ב-GitLab (עבודה מרחוק, ארה״ב)
GitLabהובילו את צוות הנדסת האנליטיקה של GitLab ועצבו את אסטרטגיית הנתונים של פלטפורמת DevSecOps. בנו מודלים סמנטיים מהימנים, גישה לנתונים בסיוע AI, כלי BI ויישומי נתונים כלל־ארגוניים.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות III – מדטרוניק
Medtronic
צרפת34,400 € – 51,600 € / שנה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותניהול פניות לקוחות, בקשות לתיקון, הצעות מחיר והזמנות עבור טכנולוגיות הבריאות של מדטרוניק. תיאום עבודות שירות עם מהנדסים, בתי מלאכה, ספקים וצוותים פנימיים.
פתח
מהנדס/ת אנליטיקה בכיר/ה, RTX
RTX
פיתוח אנליטיקה ב-Python, מודלים של למידת מכונה ומערכות נתונים עבור Collins Aerospace. הפיכת נתוני הנדסת תעופה וחלל לתובנות מוצריות ועסקיות.
פתח