ExactCare
ExactCare
ExactCare est une entreprise de gestion des soins pharmaceutiques qui accompagne les personnes ayant des besoins médicaux complexes et chroniques. Ses services de gestion des médicaments s’adressent aux personnes vivant en résidence assistée, en établissement de soins de longue durée ou à domicile, tandis que ses partenariats dans le domaine de la santé visent à améliorer l’observance des traitements, à favoriser de meilleurs résultats cliniques, à réduire les réhospitalisations et à contribuer à la maîtrise des coûts de santé. ExactCare exerce ses activités dans les 50 États américains et à Washington, D.C., et accompagne plus de 100 000 personnes à l’échelle nationale grâce à une équipe de plus de 500 employés.

Technicien en pharmacie certifié à distance - Facturation (Ohio)

Gérez la facturation pharmaceutique, les demandes de remboursement, le traitement des ordonnances et les appels des patients dans un poste à distance en Ohio. Soutenez les services de gestion des soins pharmaceutiques d’AnewHealth pour les patients atteints de maladies complexes et chroniques.

Description

  • Fournir un service client réactif dans un environnement fondé sur les appels téléphoniques
  • Saisir avec précision d’importants volumes de données et traiter les informations relatives aux ordonnances
  • Gérer les autorisations, les demandes de clarification et les transferts d’ordonnances
  • Examiner et auditer les demandes de remboursement, notamment les autorisations préalables, la facturation et la vérification de l’admissibilité
  • Effectuer des appels sortants aux patients
  • Résoudre les questions liées aux soins des patients au moyen de files d’attente de dossiers
  • Coordonner la communication entre les pharmaciens cliniciens et les professionnels de santé
  • Travailler avec les techniciens et les pharmaciens pour intégrer de nouveaux patients
  • Protéger les dossiers confidentiels des patients
  • Contacter les médecins pour obtenir et vérifier les informations relatives aux ordonnances
  • Effectuer des appels de bienvenue et mettre à jour les profils médicamenteux des patients
  • Assurer un remplacement pendant les périodes de forte activité téléphonique
  • Répondre aux questions des patients par téléphone
  • Soutenir la population de patients d’ExactCare à l’échelle nationale dans une opération à volume élevé
  • Démontrer les valeurs fondamentales d’AnewHealth
  • Effectuer toute autre tâche confiée

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou GED
  • Certification en vigueur délivrée par le Pharmacy Technician Certification Board (PTCB) ou la National Healthcareer Association (NHA)
  • Inscription active comme technicien en pharmacie auprès du Conseil de la pharmacie de l’État
  • Être âgé d’au moins 18 ans
  • Expérience préalable dans un environnement pharmaceutique
  • Capacité à travailler dans un bureau ou à distance, assis à un bureau environ 90 % du temps
  • Aisance dans un poste fondé sur les appels téléphoniques
  • Capacité à travailler de manière autonome
  • Maîtrise du matériel informatique, de la technologie et de plusieurs applications logicielles
  • Excellentes compétences en service client par téléphone
  • Connaissance approfondie des médicaments
  • Connaissance de la facturation pharmaceutique
  • Compréhension du traitement, des clarifications et des transferts d’ordonnances
  • Solides capacités de priorisation et d’organisation
  • Capacité à protéger les informations confidentielles
  • Esprit critique et compétences en documentation conformes aux réglementations étatiques et fédérales
  • Être autorisé à travailler aux États-Unis
  • Capacité à se rendre sur plusieurs sites dans le territoire attribué
  • Disponibilité pour travailler selon des horaires prolongés lorsque nécessaire

Avantages

  • Assurance médicale, dentaire et optique
  • Compte de dépenses flexible
  • Assurance vie payée par l’entreprise
  • Couverture en cas d’invalidité de courte durée
  • Options d’avantages volontaires
  • Plan 401(k)
  • Congés payés
  • Jours fériés payés

Offres similaires

My Hero VA

Chargé de prise de rendez-vous bilingue (à distance, Colombie)

My Hero VA
1 – 10 Employés
ConseilLogistiqueMarketing

Passez des appels sortants en anglais et en espagnol pour organiser des visites dans une école de coiffure pour hommes en Floride. Ce poste à distance en Colombie comprend également le suivi des prospects et des tâches administratives quotidiennes.

Ouvrir
SPERTON - Where Great People Meet

Responsable du développement commercial en domotique intelligente

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Employés

Développez les ventes des produits de domotique intelligente de Smartwitz Marketing Solutions à Navi Mumbai. Gérez les relations clients, les démonstrations, les propositions et les opportunités jusqu’à l’installation.

Ouvrir
Personalberatung Pillong

Responsable senior des ventes internationales, systèmes de montage photovoltaïque

Personalberatung Pillong

Pilotez la conquête de clients internationaux et les comptes clés pour les systèmes de montage photovoltaïque d’un groupe industriel mondial. Développez les marchés de projets solaires et les partenariats dans le monde entier.

Ouvrir
Inkster GmbH

Responsable marketing, hybride à Hambourg

Inkster GmbH

Pilotez la création des campagnes, les contenus pour les réseaux sociaux et l’analyse des performances chez Inkster, fournisseur européen de tatouages temporaires à base de fruits. Testez et optimisez les créations marketing en vous appuyant sur les enseignements des campagnes et les tendances du marché.

Ouvrir