ExactCare on apteekkialan hoidonhallintayritys, joka keskittyy tukemaan ihmisiä, joilla on monimutkaisia ja kroonisia lääketieteellisiä tarpeita. Sen lääkityksenhallintapalvelut palvelevat palveluasumisessa, pitkäaikaishoidossa ja kotona asuvia henkilöitä. Terveydenhuollon kumppanuuksien tavoitteena on parantaa hoitoon sitoutumista, tukea parempia hoitotuloksia, vähentää sairaalaan palaamisia ja auttaa hallitsemaan terveydenhuollon kustannuksia. ExactCare toimii kaikissa 50 osavaltiossa sekä Washingtonissa, D.C.:ssä, ja palvelee valtakunnallisesti yli 100 000 ihmistä yli 500 työntekijän voimin.
Etätyössä toimiva sertifioitu farmaseuttinen teknikko – laskutus (Ohio)
Huolehdi apteekkilaskutuksesta, korvaushakemuksista, reseptien käsittelystä ja potilaspuheluista etätyössä Ohiossa. Tue AnewHealthin apteekkien hoidonhallintapalveluja potilaille, joilla on monimutkaisia tai kroonisia sairauksia.
Kuvaus
- Tarjoa nopeaa ja asiantuntevaa asiakaspalvelua puhelinpohjaisessa työssä
- Syötä suuria tietomääriä tarkasti ja käsittele reseptitietoja
- Käsittele reseptien hyväksyntöjä, täsmennyksiä ja siirtoja
- Käsittele ja tarkasta korvaushakemuksia, mukaan lukien ennakkoluvat, laskutus ja kelpoisuuden varmistaminen
- Soita potilaille lähteviä puheluita
- Ratkaise potilaiden hoitoon liittyviä asioita tapausjonojen kautta
- Koordinoi kliinisten farmaseuttien ja terveydenhuollon ammattilaisten välistä viestintää
- Työskentele teknikkojen ja farmaseuttien kanssa uusien potilaiden perehdyttämiseksi
- Suojaa potilaiden luottamukselliset terveystiedot
- Ota yhteyttä lääkäreihin reseptitietojen hankkimiseksi ja varmistamiseksi
- Soita tervetuliaispuheluita ja päivitä potilaiden lääkitysprofiileja
- Tarjoa sijaisapua kiireisinä puhelumäärien huippuaikoina
- Vastaa potilaiden kysymyksiin puhelimitse
- Tue ExactCaren valtakunnallista potilaskuntaa suuren volyymin toiminnassa
- Osoita AnewHealthin perusarvojen mukaista toimintaa
- Suorita muut annetut tehtävät
Vaatimukset
- Toisen asteen tutkinto tai GED-todistus
- Voimassa oleva Pharmacy Technician Certification Boardin (PTCB) tai National Healthcareer Associationin (NHA) myöntämä sertifiointi
- Voimassa oleva apteekkiteknikon rekisteröinti osavaltion apteekkihallituksessa
- Vähintään 18 vuoden ikä
- Aiempi työkokemus apteekkiympäristössä
- Valmius työskennellä toimistossa tai etäympäristössä istuen työpöydän ääressä noin 90 prosenttia työajasta
- Soveltuvuus puhelinpohjaiseen työhön
- Kyky työskennellä itsenäisesti
- Tietokoneiden, teknologian ja useiden ohjelmistosovellusten hyvä hallinta
- Erinomaiset puhelinasiakaspalvelutaidot
- Perusteellinen lääkkeiden tuntemus
- Apteekkilaskutuksen tuntemus
- Reseptien käsittelyn, täsmennysten ja siirtojen ymmärtäminen
- Vahvat priorisointi- ja organisointitaidot
- Kyky suojata luottamuksellisia tietoja
- Kriittisen ajattelun ja vaatimustenmukaisen dokumentoinnin taidot osavaltioiden ja liittovaltion säädösten mukaisesti
- Oikeus työskennellä Yhdysvalloissa
- Kyky matkustaa työmatkoille useisiin tehtäväalueen kohteisiin
- Valmius työskennellä tarvittaessa pidennettyä työaikaa
Edut
- Sairaus-, hammas- ja näkövakuutus
- Joustava kulutustili
- Yrityksen maksama henkivakuutus
- Lyhytaikaisen työkyvyttömyyden vakuutus
- Vapaaehtoiset etuudet
- 401(k)-eläkesäästöjärjestelmä
- Palkallinen vapaa
- Palkalliset arkipyhät